12 måneders garanti på urinaler til byggeplass og brakkerigg

Pi-Pi gir en fabrikkgaranti på 12 måneder fra leveringsdatoen for material- og produksjonsfeil. Gjelder for alle kunder — B2B og B2C — uavhengig av land.

Hva dekkes: produksjonsfeil i materiale og form, sprekker ikke fra mekanisk påvirkning, deformasjon innenfor arbeidsforhold.

Hvis du er forbruker (en fysisk person som bestiller varer ikke for kommersielle formål) og bor i EU — gjelder en lovpålagt garanti i tillegg: 24 måneder fra overlevering av varen. Garantiperioden er sikret av EU-direktivet om salg av varer (2019/771/EU) og nasjonale lover i EU-land som implementerer det. Denne retten kan ikke reduseres ved avtale, og den gjelder parallelt med Pi-Pi fabrikkgaranti.

Lovpålagt garanti for entreprenører (B2B) — 12 måneder i henhold til relevante nasjonale regler.

I land utenfor EU gjelder nasjonal forbrukerlovgivning — den kan avvike fra EU-normen. Pi-Pi fabrikkgaranti på 12 måneder gjelder likt i alle leveringsland uavhengig av nasjonale regler.

• Storbritannia — Consumer Rights Act 2015: rett til retur, reparasjon eller bytte innen rimelig tid, opptil 6 år (England og Wales) / 5 år (Skottland). I de første 6 månedene anses en defekt som opprinnelig.
• Sveits — 2 år i henhold til artikkel 210 i den sveitsiske forpliktelsesloven (OR).
• Norge — opptil 5 år for varige varer i henhold til Forbrukerkjøpsloven, minimum 2 år for andre kategorier.

Garantien dekker kun produksjonsfeil som oppstår under normal bruk og korrekt montering:

• Støpefeil
• Materialsprekker som ikke skyldes mekanisk påvirkning
• Deformasjon av produktet ved bruk innenfor foreskrevne temperatur- og driftsforhold

Garantien dekker ikke skader forårsaket av ytre faktorer eller brudd på bruksregler:

• Mekaniske skader og konsekvenser av hærverk
• Feil montering eller installasjon
• Feil bruk av produktet
• Eksponering for aggressive kjemikalier
• Naturlig slitasje og endring av utseende under bruk

Garantiforpliktelsene er begrenset til kun erstatning av defekt produkt. Vi dekker ikke:

• Kostnader for demontering eller remontering
• Tap knyttet til driftsstans
• Eventuelle andre indirekte kostnader for kunden