Какви методи на плащане са достъпни?

Достъпните начини на плащане се показват в кошницата при оформяне на поръчката и зависят от страната на доставка. Парите винаги се изтеглят в евро, а след потвърждение на плащането на електронната поща, посочена в поръчката, пристига фактура.

Как се извършва плащането

1. Добавете продукти в кошницата и въведете адрес за доставка: стойността на доставката се изчислява автоматично и се показва преди потвърждение на поръчката.
2. Попълнете контактните данни и адреса за издаване на фактура.
3. Натиснете ‘Продължи към плащане’ и изберете един от начините, достъпни за вашата страна.
4. Потвърдете плащането: натискайки ‘Плати’, вие се съгласявате с условията за продажба и потвърждавате, че сте запознати с политиката за поверителност.

В страни извън еврозоната до цената може да се показва ориентировъчна сума в местна валута по курса на ЕЦБ. Точната сума за плащане в евро се вижда в кошницата и изтеглянето се извършва именно в евро.

Кога пристига потвърждението и фактурата

След плащане получавате писмо с фактурата в PDF формат. Ако избраният начин на плащане не се потвърждава веднага, първо пристига потвърждение на поръчката, а фактурата – след като плащането е потвърдено. Повече за това, какъв ДДС е посочен във фактурата, – в въпроса ще получа ли фактура с отделен ДДС.

Ако плащането не е успешно

Първо проверете платежните данни. Ако начинът не е подходящ, върнете се на стъпка назад с бутона ‘Промени адрес или начин на плащане’ и изберете друг. Ако страницата за плащане не се отвори или плащането не може да бъде подготвено, опитайте отново след минута.

Плащане за компания

Ако поръчвате от името на компания, отбележете в кошницата ‘Бизнес клиент’ и посочете номер на ДДС: данните на компанията ще бъдат включени във фактурата. Условията за плащане за големи B2B поръчки са описани в въпроса какви са условията за плащане за B2B поръчки. За изчисление на голяма поръчка запитайте условия за вашия обем.