Как да проследя B2B поръчка?

Обратно към FAQ

Ние осигуряваме прозрачно проследяване на всички етапи:

  • Актуализации за производство: уведомления за начало и завършване
  • Уведомление за изпращане: имейл с превозвач и номер за проследяване
  • Онлайн проследяване: чрез сайтовете на превозвачите (DPD, DHL, Schenker и др.)
  • Потвърждение за доставка: документ POD след пристигане на товара

За големи поръчки (10+ палета) се назначава персонален координатор по логистика.

По въпроси свържете се с нас чрез формата за обратна връзка.

Подобни въпроси

Сроковете зависят от типа поръчка:

  • Стоки на склад: изпращане в рамките на 1–3 работни дни
  • Стандартно производство: 5–10 работни дни от момента на потвърждение на поръчката
  • Нестандартни цветове (100+ единици): 4–6 седмици
  • Спешни поръчки: възможни срещу допълнително заплащане — условията се обсъждат индивидуално

За потвърждение на текущата наличност на склад свържете се с нас чрез формата за обратна връзка.

Ние осъществяваме доставка в целия Европейски съюз от склад в Естония. Няма митнически забавяния за партньори от ЕС.

Повече информация — в раздела „Доставка“.

Стандартни условия:

DAP (Доставка до място) — ние организираме цялата логистика и доставяме стоката до посочения адрес. Отговорността на купувача започва след пристигането на товара.

EXW (Франко завод) е налично при организиране на превоза от страна на купувача — вие контролирате превозвачите и маршрута.

Други условия на доставка (FCA, CIF и др.) са налични по заявка. Подробности — в раздела „Доставка“.

Професионална опаковка, адаптирана за B2B логистика:

  • Количество на палет: 28–30 единици (Standard / Standard+), в зависимост от модела
  • Размер на палета: 120 × 80 см (европалет)
  • Височина на палета: ~180 см (подходяща за контейнерно зареждане)
  • Тегло на палета: ~50–80 кг
  • Защита: стреч фолио, картонени ъгли

Контейнерни доставки:

  • Пълен контейнер (FCL): 400–480 единици в 20-футов контейнер
  • Сборни товари (LTL): налични за по-малки партиди

Самостоятелно вземане от склада в Талин — популярен вариант за B2B клиенти със собствена логистика:

  • Цена: БЕЗПЛАТНО — без такса за доставка
  • Адрес: Veerme tn. 23, 11625 Талин, Естония
  • Работно време: Съгласувайте времето за вземане чрез email
  • Документи: Изисква се проформа или потвърждение на поръчката
  • Помощ при товарене: Наличен е мотокар за палетни поръчки
  • Износ извън ЕС: Предоставяме износни документи. ДДС ще бъде 0% при наличие на валиден VAT ID или износни документи.

Самостоятелното вземане е идеално за: местни естонски клиенти, компании с редовни маршрути през Балтика, спедитори, консолидиращи пратки. За големи поръчки (5+ палета) молим да съгласувате вземането 1-2 дни предварително.