Политика за поверителност

Тази политика обяснява как Pi-Pi събира, използва и защитава вашите лични данни в съответствие с GDPR.

Оператор на данни

TSSTBOX OÜ

Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Estonia

VAT: EE102594197

Email: mail@pi-pi.ee

Какви данни събираме

Събираме минималния обем лични данни, необходим за обработка на поръчки и поддръжка на клиенти:

  • Контактна информация: име, имейл, телефонен номер
  • Данни за компанията: име, VAT номер, юридически адрес
  • Данни за поръчки: поръчани стоки, адрес за доставка, платежна информация
  • Данни за използване: анонимна аналитика на сайта (чрез Google Analytics)

Как използваме вашите данни

Използваме вашите лични данни за следните цели:

  • Обработка и изпълнение на поръчки
  • Отговори на запитвания и клиентска поддръжка
  • Подобряване на сайта и услугата на база агрегирани данни
  • Изпълнение на юридически задължения (данъчно отчитане, счетоводство)

Правно основание (GDPR)

Обработваме лични данни на следните правни основания:

  • Изпълнение на договор: обработка на поръчки и доставка на стоки
  • Съгласие: аналитични бисквитки (с ваше съгласие)
  • Законен интерес: подобряване на услугата, предотвратяване на измами
  • Юридическо задължение: изисквания за данъчно и счетоводно отчитане

Срок на съхранение на данните

Съхраняваме лични данни само за необходимото време: данни за поръчки и фактури — 7 години (законово изискване), запитвания чрез формата — 2 години, аналитични данни — 26 месеца. Можете да поискате изтриване на ненужни данни по всяко време.

Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

  • Право на достъп: да поискате копие от вашите лични данни
  • Право на корекция: да коригирате неточни данни
  • Право на изтриване: да поискате изтриване на вашите данни
  • Право на преносимост: да получите данните в машинно четим формат
  • Право на възражение: да възразите срещу обработката на база законен интерес

Трети страни

Предаваме данни на надеждни трети страни само при необходимост:

  • Google Analytics: анонимни данни за използване на сайта (с ваше съгласие)
  • Хостинг доставчици: обработка на данни за функциониране на сайта (в ЕС)

Свържете се с нас

За въпроси относно поверителността или за упражняване на вашите права, свържете се с нас.

Свържете се с нас