Co dělat, pokud pisoáry dorazily poškozené?
Zpět na FAQ
Nahlaste poškození při přepravě do 24 hodin s přiloženými fotografiemi. Vedeme reklamační řízení s přepravcem.
Podívejte se na náš proces podání reklamace.
Podobné otázky
Na pisoáry pro staveniště poskytujeme 12měsíční záruku výrobce na vady materiálů a výroby. Viz plné podmínky záruky.
Naše 12měsíční záruka pokrývá výrobní vady a vady materiálu. Nezahrnuje:
- Nesprávné používání: mechanické poškození, chemické poškození agresivními čisticími prostředky, úmyslný vandalismus
- Nesprávná instalace: poškození způsobená nesprávnou montáží nebo připojením odpadu
- Normální opotřebení: povrchové škrábance, vyblednutí vlivem dlouhodobého UV záření (7+ let)
- Cizí příslušenství: kazety pro bezvodé sifony, těsnicí kapaliny (záruku poskytují jejich výrobci)
- Spotřební materiál: čisticí prostředky, upevňovací prvky
Pro uplatnění záruční reklamace nás musíte informovat do 30 dnů od zjištění vady, přiložit fotografie a doklad o koupi.
Podívejte se na úplné podmínky záruky.