12měsíční záruka na pisoáry pro mobilní toalety a staveniště

Pi-Pi poskytuje záruční dobu 12 měsíců od data dodání na materiál a výrobní vady. Platí pro všechny zákazníky — B2B a B2C — bez ohledu na zemi.

Co pokrývá: výrobní vady materiálu a formování, praskliny ne způsobené mechanickým působením, deformace v rámci pracovních podmínek.

Pokud jste spotřebitel (fyzická osoba, která objednává zboží ne pro komerční účely) a bydlíte v EU — platí pro vás navíc zákonná záruka: 24 měsíců od předání zboží. Doba je zaručena Směrnicí EU o prodeji zboží (2019/771/EU) a národními zákony členských států EU, které ji implementují. Toto právo nelze zkrátit smlouvou a platí paralelně se záruční dobou Pi-Pi.

Zákonná záruka pro podnikatele (B2B) — 12 měsíců podle příslušných norem země.

V zemích mimo EU se uplatňuje národní spotřebitelské právo — může se lišit od norem EU. Záruční doba Pi-Pi 12 měsíců platí stejně ve všech zemích dodávky bez ohledu na národní normy.

• Velká Británie — Consumer Rights Act 2015: právo na vrácení, opravu nebo výměnu v přiměřené lhůtě, až 6 let (Anglie a Wales) / 5 let (Skotsko). V prvních 6 měsících se vada považuje za původní.
• Švýcarsko — 2 roky podle článku 210 Švýcarského závazkového zákona (OR).
• Norsko — až 5 let pro dlouhodobé zboží podle Forbrukerkjøpsloven, minimálně 2 roky pro ostatní kategorie.

Záruka se vztahuje výhradně na výrobní vady vzniklé za podmínek normálního používání a správné montáže:

• Vady lití
• Praskliny materiálu, které nevznikly v důsledku mechanického působení
• Deformace výrobku při použití v předepsaných teplotních a provozních podmínkách

Záruka se nevztahuje na poškození způsobená vnějšími faktory nebo porušením pravidel používání:

• Mechanická poškození a důsledky vandalismu
• Nesprávná montáž nebo instalace
• Použití výrobku v rozporu s jeho určením
• Působení agresivních chemických látek
• Přirozené opotřebení a změna vzhledu během používání

Záruční závazky se omezují pouze na výměnu vadného výrobku. Nehradíme:

• Náklady na demontáž nebo opětovnou montáž
• Ztráty spojené s odstávkou objektu
• Jakékoliv jiné nepřímé náklady kupujícího