Zásady ochrany osobních údajů

Shromažďujeme minimální objem osobních údajů potřebný pro zpracování objednávek a podporu zákazníků:

• Kontaktní informace: jméno, email, telefonní číslo
• Údaje o společnosti: název, VAT číslo, právní adresa
• Údaje o objednávkách: objednané zboží, dodací adresa, platební informace
• Údaje o používání: anonymní analýza webu (přes Google Analytics)

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Zpracování a vyřízení objednávek
• Odpovědi na dotazy a podpora zákazníků
• Zlepšení webu a služeb na základě agregovaných údajů
• Plnění právních povinností (daňová evidence, účetnictví)

Zpracováváme osobní údaje na následujících právních základech:

• Plnění smlouvy: zpracování objednávek a dodání zboží
• Souhlas: analytické cookies (s vaším souhlasem)
• Oprávněný zájem: zlepšení služeb, prevence podvodů
• Právní povinnost: požadavky daňové a účetní evidence

V souladu s GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: požádat o kopii vašich osobních údajů
• Právo na opravu: opravit nepřesné údaje
• Právo na výmaz: požádat o odstranění vašich údajů
• Právo na přenositelnost: získat údaje ve strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku: vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu