Privatlivspolitik

Denne politik forklarer, hvordan Pi-Pi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.

Dataansvarlig

TSSTBOX OÜ

Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Estonia

VAT: EE102594197

Email: mail@pi-pi.ee

Hvilke data vi indsamler

Vi indsamler kun de nødvendige personoplysninger for at behandle ordrer og yde kundesupport:

  • Kontaktinformation: navn, email, telefonnummer
  • Virksomhedsdata: navn, momsnummer, juridisk adresse
  • Ordredata: bestilte varer, leveringsadresse, betalingsinformation
  • Brugsdata: anonym webanalyse (via Google Analytics)

Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

  • Behandling og opfyldelse af ordrer
  • Besvarelse af forespørgsler og kundesupport
  • Forbedring af hjemmeside og service baseret på aggregerede data
  • Opfyldelse af juridiske forpligtelser (skat, regnskab)

Retsgrundlag (GDPR)

Vi behandler personoplysninger på følgende retsgrundlag:

  • Kontraktopfyldelse: ordrebehandling og levering af varer
  • Samtykke: analytiske cookies (med dit samtykke)
  • Legitim interesse: forbedring af service, forebyggelse af svindel
  • Juridisk forpligtelse: krav til skat og regnskab

Opbevaringsperiode for data

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe det er nødvendigt: ordre- og fakturadata — 7 år (lovkrav), henvendelser via formular — 2 år, analysedata — 26 måneder. Du kan til enhver tid anmode om sletning af unødvendige data.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt: anmode om en kopi af dine personoplysninger
  • Ret til berigtigelse: rette unøjagtige data
  • Ret til sletning: anmode om sletning af dine data
  • Ret til dataportabilitet: modtage data i et maskinlæsbart format
  • Ret til indsigelse: gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse

Tredjeparter

Vi deler kun data med pålidelige tredjeparter, når det er nødvendigt:

  • Google Analytics: anonyme brugsdata (med dit samtykke)
  • Hostingudbydere: databehandling til drift af hjemmesiden (i EU)

Kontakt os

For spørgsmål om privatliv eller for at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst.

Kontakt os