12 måneders garanti på urinbakker til byggeplads og sanitetsudstyr

Pi-Pi yder en fabriksgaranti på 12 måneder fra leveringsdatoen for materiale- og fabrikationsfejl. Gælder for alle kunder — B2B og B2C — uanset land.

Hvad dækker det: produktionsfejl i materiale og formning, revner ikke forårsaget af mekanisk påvirkning, deformation inden for arbejdsforhold.

Hvis du er forbruger (en fysisk person, der bestiller varer ikke til kommercielle formål) og bor i EU — gælder derudover en lovpligtig garanti: 24 måneder fra overdragelsen af varen. Garantiperioden er sikret af EU's direktiv om salg af varer (2019/771/EU) og nationale love i EU-lande, der implementerer det. Denne ret kan ikke reduceres ved aftale, og den gælder parallelt med Pi-Pi's fabriksgaranti.

Lovpligtig garanti for erhvervsdrivende (B2B) — 12 måneder i henhold til de relevante normer i landet.

I lande uden for EU gælder national forbrugerlovgivning — den kan afvige fra EU-normen. Pi-Pi's fabriksgaranti på 12 måneder gælder ensartet i alle leveringslande uanset nationale normer.

• Storbritannien — Consumer Rights Act 2015: ret til returnering, reparation eller udskiftning inden for rimelig tid, op til 6 år (England og Wales) / 5 år (Skotland). I de første 6 måneder antages defekten at være oprindelig.
• Schweiz — 2 år i henhold til artikel 210 i den schweiziske obligationsret (OR).
• Norge — op til 5 år for varige forbrugsgoder i henhold til Forbrukerkjøpsloven, minimum 2 år for andre kategorier.

Garantien dækker udelukkende produktionsfejl, der opstår under normal brug og korrekt installation:

• Støbefejl
• Materialesprækker, der ikke skyldes mekanisk påvirkning
• Deformation af produktet ved brug under de foreskrevne temperatur- og driftsforhold

Garantien dækker ikke skader forårsaget af eksterne faktorer eller overtrædelse af brugsanvisninger:

• Mekaniske skader og konsekvenser af hærværk
• Forkert montering eller installation
• Brug af produktet til andre formål end det tilsigtede
• Eksponering for aggressive kemikalier
• Naturlig slitage og ændring af udseende under brug

Garantiforpligtelserne er begrænset til kun at omfatte udskiftning af defekte produkter. Vi kompenserer ikke for:

• Omkostninger til demontering eller genmontering
• Tab forbundet med driftsstop
• Alle andre indirekte omkostninger for køberen