Datenschutzrichtlinie

Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Kundenbetreuung erforderlich sind:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail, Telefonnummer
• Firmendaten: Name, USt-IdNr., Firmenadresse
• Bestelldaten: Bestellte Produkte, Lieferadresse, Zahlungsinformationen
• Nutzungsdaten: Anonyme Website-Analytik (über Google Analytics)

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen
• Beantwortung von Anfragen und Kundenbetreuung
• Verbesserung der Website und des Services auf Basis aggregierter Daten
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Steuer- und Buchhaltungsanforderungen)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Bearbeitung von Bestellungen und Lieferung von Waren
• Einwilligung: analytische Cookies (mit Ihrer Zustimmung)
• Berechtigtes Interesse: Verbesserung des Services, Betrugsprävention
• Rechtliche Verpflichtung: Anforderungen der Steuer- und Buchhaltungsvorschriften

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange wie erforderlich: Bestell- und Rechnungsdaten — 7 Jahre (gesetzliche Anforderung), Anfragen über das Formular — 2 Jahre, Analysedaten — 26 Monate. Sie können jederzeit die Löschung nicht erforderlicher Daten anfordern.

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung: Korrektur ungenauer Daten
• Recht auf Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt der Daten in einem maschinenlesbaren Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen

Wir geben Daten nur bei Bedarf an vertrauenswürdige Dritte weiter:

• Google Analytics: anonyme Nutzungsdaten der Website (mit Ihrer Zustimmung)
• Hosting-Anbieter: Datenverarbeitung für den Betrieb der Website (innerhalb der EU)