Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Durch die Nutzung unserer Website oder das Aufgeben einer Bestellung stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte nicht unsere Website und kaufen Sie unsere Produkte nicht.

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung schriftlich (per E-Mail) bestätigen oder die Ware versenden. Für B2B-Kunden kann der Vertrag durch gesonderten schriftlichen Auftrag oder Rahmenvertrag geschlossen werden.

Alle Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer gemäß dem Satz des Lieferlandes. Die Versandkosten werden separat berechnet. Für verifizierte B2B-Kunden mit einer gültigen EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gilt das Reverse-Charge-Verfahren – die Rechnung wird ohne Mehrwertsteuer ausgestellt, die Steuerpflicht geht auf den Käufer über. Die Zahlung erfolgt über eine der im Checkout verfügbaren Methoden.

• Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR)
• Preise enthalten die Mehrwertsteuer zum Satz des Lieferlandes. Für B2B-Kunden mit einer gültigen EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gilt das Reverse-Charge-Verfahren — die Rechnung wird ohne Mehrwertsteuer ausgestellt, die Steuerpflicht geht auf den Käufer über
• Versandkosten werden separat berechnet und vor Bestellabschluss angezeigt
• Verfügbare Zahlungsmethoden werden bei der Bestellung angegeben

Alle Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Bestätigung durch Pi-Pi:

• Bestellbestätigung: Eine Bestellung gilt erst als bestätigt, wenn eine schriftliche Bestätigung oder Rechnung versandt wurde
• Preise: Alle Preise sind in EUR angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer zum Satz des Lieferlandes; die Versandkosten werden separat berechnet
• Verfügbarkeit: Die Verfügbarkeit der Produkte hängt vom Lagerbestand zum Zeitpunkt der Bestellbearbeitung ab
• Änderungen: Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an den Produkten zur Qualitätsverbesserung vorzunehmen

Versandbedingungen:

• Lieferzeiten sind unverbindlich und werden nicht garantiert, sofern nicht anders angegeben
• Das Risiko des Verlusts geht mit der Lieferung auf den Käufer über (Bedingungen DAP)
• Überprüfen Sie die Ware sofort bei Erhalt; melden Sie Schäden innerhalb von 24 Stunden

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag Eigentum von Tsstbox OÜ (§ 449 BGB). Bei B2B-Kunden gilt der erweiterte Eigentumsvorbehalt: Der Käufer ist berechtigt, die Ware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterzuverkaufen; er tritt jedoch bereits jetzt sämtliche aus dem Weiterverkauf entstehenden Forderungen sicherungshalber an uns ab.

Der Umfang der Gewährleistungsrechte richtet sich nach dem Status des Käufers:

• Verbraucher (B2C): gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Übergabe der Ware gemäß EU-Normen (Richtlinie 2019/771/EU und nationale Gesetze der EU-Länder, die diese umsetzen)
• Unternehmer (B2B): vertragliche Gewährleistung von 12 Monaten ab Übergabe der Ware
• Der Käufer-Unternehmer ist verpflichtet, die Ware sofort bei Erhalt zu prüfen und offensichtliche Mängel innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich zu melden. Verborgene Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu melden.
• Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Käufer Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises verlangen.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für B2B-Geschäfte.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tsstbox OÜ, Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Estland, mail@pi-pi.ee) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

An: Tsstbox OÜ, Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Estland, mail@pi-pi.ee

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Zusätzliche Bedingungen für Firmenkunden:

• Angebote sind 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben
• Verfügbare Zahlungsmethoden werden bei der Bestellung angegeben
• Projektpreise gelten für Bestellungen ab 10 Stück

Unsere Haftung ist wie folgt begrenzt:

• Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden
• Die maximale Haftung ist auf den Wert der erworbenen Waren begrenzt
• Wir haften nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt

Diese Bedingungen unterliegen estnischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt. Gerichtsstand für B2B-Streitigkeiten ist Tallinn, Estland; Verbraucher können auch am Gericht ihres Wohnsitzes klagen.