12 Monate Herstellergarantie auf Pi-Pi Urinale

Pi-Pi bietet eine Werksgarantie von 12 Monaten ab Lieferdatum auf Material- und Herstellungsfehler. Gilt für alle Kunden — B2B und B2C — unabhängig vom Land.

Was abgedeckt ist: Material- und Formfehler, Risse, die nicht durch mechanische Einwirkung entstanden sind, Verformung innerhalb der Betriebsbedingungen.

Wenn Sie Verbraucher sind (eine natürliche Person, die Waren nicht für kommerzielle Zwecke bestellt) und in der EU leben, gilt zusätzlich die gesetzliche Gewährleistung: 24 Monate ab Übergabe der Ware. Der Zeitraum ist durch die EU-Richtlinie über den Warenkauf (2019/771/EU) und die nationalen Gesetze der EU-Länder, die diese umsetzen, garantiert. Dieses Recht kann nicht durch Vertrag verkürzt werden und gilt parallel zur Pi-Pi Werksgarantie.

Die gesetzliche Gewährleistung für Unternehmer (B2B) — 12 Monate gemäß den entsprechenden Normen des Landes.

In Ländern außerhalb der EU gilt das nationale Verbraucherschutzgesetz — es kann von den EU-Normen abweichen. Die Pi-Pi Werksgarantie von 12 Monaten gilt in allen Lieferländern unabhängig von den nationalen Normen.

• Vereinigtes Königreich — Consumer Rights Act 2015: Recht auf Rückgabe, Reparatur oder Ersatz innerhalb einer angemessenen Frist, bis zu 6 Jahre (England und Wales) / 5 Jahre (Schottland). In den ersten 6 Monaten wird der Mangel als ursprünglich angesehen.
• Schweiz — 2 Jahre gemäß Artikel 210 des Schweizerischen Obligationenrechts (OR).
• Norwegen — bis zu 5 Jahre für langlebige Güter gemäß Forbrukerkjøpsloven, mindestens 2 Jahre für andere Kategorien.

Die Garantie deckt ausschließlich Herstellungsfehler ab, die bei normalem Gebrauch und ordnungsgemäßer Montage auftreten:

• Gussfehler
• Materialrisse, die nicht durch mechanische Einwirkung verursacht wurden
• Verformung des Produkts bei Verwendung unter den vorgesehenen Temperatur- und Betriebsbedingungen

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch äußere Einflüsse oder Missachtung der Betriebsanleitung verursacht wurden:

• Mechanische Schäden und Vandalismusfolgen
• Fehlerhafte Montage oder Installation
• Zweckentfremdung des Produkts
• Einwirkung aggressiver Chemikalien
• Natürlicher Verschleiß und optische Veränderungen im Laufe der Nutzung

Die Garantieverpflichtungen beschränken sich auf den Austausch des defekten Produkts. Wir erstatten nicht:

• Kosten für Demontage oder erneute Montage
• Verluste durch Stillstandzeiten
• Jegliche anderen indirekten Kosten des Käufers