Τι δεν καλύπτει η εγγύηση;
Επιστροφή στις Συχνές Ερωτήσεις
Η εγγύησή μας διάρκειας 12 μηνών καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα και ελαττώματα υλικών. Δεν καλύπτονται:
- Λανθασμένη χρήση: μηχανικές ζημιές, χημικές ζημιές από επιθετικά καθαριστικά, σκόπιμος βανδαλισμός
- Λανθασμένη εγκατάσταση: ζημιές που προκλήθηκαν από εσφαλμένη τοποθέτηση ή σύνδεση αποχέτευσης
- Κανονική φθορά: επιφανειακές γρατζουνιές, ξεθώριασμα λόγω παρατεταμένης έκθεσης σε υπεριώδη ακτινοβολία (7+ έτη)
- Αξεσουάρ τρίτων: φυσίγγια για σιφόν χωρίς νερό, σφραγιστικά υγρά (η εγγύηση παρέχεται από τους κατασκευαστές τους)
- Αναλώσιμα: καθαριστικά, στοιχεία στερέωσης
Για να υποβάλετε αξίωση εγγύησης, πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 30 ημερών από την ανακάλυψη του ελαττώματος, επισυνάπτοντας φωτογραφίες και απόδειξη αγοράς.
Δείτε τους πλήρεις όρους εγγύησης.
Σχετικές ερωτήσεις
Παρέχουμε 12μηνη εγγύηση κατασκευαστή για ελαττώματα υλικών και κατασκευής. Δείτε τους πλήρεις όρους εγγύησης.
Αναφέρετε τη ζημιά κατά τη μεταφορά εντός 24 ωρών με επισυναπτόμενες φωτογραφίες. Διαχειριζόμαστε τις απαιτήσεις με τον μεταφορέα.
Δείτε τη διαδικασία μας για υποβολή απαιτήσεων.