Εγγύηση 12 μηνών για ουρητήρες κινητών τουαλετών

Η Pi-Pi παρέχει εργοστασιακή εγγύηση 12 μηνών από την ημερομηνία παράδοσης για υλικό και εργοστασιακά ελαττώματα. Ισχύει για όλους τους πελάτες — B2B και B2C — ανεξαρτήτως χώρας.

Τι καλύπτει: κατασκευαστικά ελαττώματα υλικού και μορφοποίησης, ρωγμές που δεν προέρχονται από μηχανική καταπόνηση, παραμόρφωση εντός συνθηκών λειτουργίας.

Εάν είστε καταναλωτής (φυσικό πρόσωπο που παραγγέλνει προϊόν όχι για εμπορικούς σκοπούς) και διαμένετε στην ΕΕ — σας ισχύει επιπλέον υποχρεωτική από το νόμο εγγύηση: 24 μήνες από την παράδοση του προϊόντος. Η διάρκεια εγγυάται από την Οδηγία ΕΕ για την πώληση αγαθών (2019/771/EU) και τους εθνικούς νόμους των χωρών της ΕΕ που την εφαρμόζουν. Αυτό το δικαίωμα δεν μπορεί να περιοριστεί με σύμβαση και ισχύει παράλληλα με την εργοστασιακή εγγύηση Pi-Pi.

Υποχρεωτική από το νόμο εγγύηση για επιχειρηματίες (B2B) — 12 μήνες σύμφωνα με τους αντίστοιχους κανονισμούς της χώρας.

Στις χώρες εκτός ΕΕ εφαρμόζεται η εθνική νομοθεσία καταναλωτών — μπορεί να διαφέρει από τους κανονισμούς της ΕΕ. Η εργοστασιακή εγγύηση Pi-Pi 12 μηνών ισχύει το ίδιο σε όλες τις χώρες παράδοσης ανεξάρτητα από τους εθνικούς κανονισμούς.

• Ηνωμένο Βασίλειο — Consumer Rights Act 2015: δικαίωμα επιστροφής, επισκευής ή αντικατάστασης εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, έως 6 χρόνια (Αγγλία και Ουαλία) / 5 χρόνια (Σκωτία). Στους πρώτους 6 μήνες το ελάττωμα θεωρείται αρχικό.
• Ελβετία — 2 χρόνια σύμφωνα με το άρθρο 210 του Ελβετικού νόμου υποχρεώσεων (OR).
• Νορβηγία — έως 5 χρόνια για προϊόντα μακράς διαρκείας σύμφωνα με το Forbrukerkjøpsloven, τουλάχιστον 2 χρόνια για άλλες κατηγορίες.

Η εγγύηση καλύπτει αποκλειστικά κατασκευαστικά ελαττώματα που προκύπτουν υπό κανονική χρήση και σωστή εγκατάσταση:

• Ελαττώματα χύτευσης
• Ρωγμές υλικού που δεν προκλήθηκαν από μηχανική καταπόνηση
• Παραμόρφωση του προϊόντος κατά τη χρήση σε προβλεπόμενες θερμοκρασίες και συνθήκες λειτουργίας

Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από εξωτερικούς παράγοντες ή παραβίαση των κανόνων χρήσης:

• Μηχανικές ζημιές και συνέπειες βανδαλισμού
• Λανθασμένη εγκατάσταση ή τοποθέτηση
• Χρήση του προϊόντος εκτός προορισμού
• Έκθεση σε επιθετικές χημικές ουσίες
• Φυσική φθορά και αλλαγή εμφάνισης κατά τη διάρκεια της χρήσης

Οι εγγυητικές υποχρεώσεις περιορίζονται μόνο στην αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος. Δεν αποζημιώνουμε:

• Κόστος εργασίας για αποσυναρμολόγηση ή επανασυναρμολόγηση
• Ζημίες λόγω διακοπής λειτουργίας εγκατάστασης
• Οποιαδήποτε άλλα έμμεσα έξοδα του αγοραστή