¿Qué no cubre la garantía de urinarios para obra?

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Nuestra garantía de 12 meses cubre defectos de fabricación y materiales. No cubre:

  • Uso incorrecto: daños mecánicos, daños químicos por limpiadores agresivos, vandalismo intencionado
  • Instalación incorrecta: daños causados por montaje incorrecto o conexión de drenaje
  • Desgaste normal: arañazos superficiales, decoloración por exposición prolongada a UV (más de 7 años)
  • Accesorios de terceros: cartuchos para sifones sin agua, líquidos selladores (la garantía es proporcionada por sus fabricantes)
  • Consumibles: productos de limpieza, elementos de fijación

Para presentar una reclamación de garantía, debe notificarnos dentro de los 30 días posteriores al descubrimiento del defecto, adjuntando fotos y comprobante de compra.

Consulte los términos completos de la garantía.

Preguntas relacionadas

Ofrecemos una garantía del fabricante de 12 meses por defectos de materiales y fabricación. Consulte los términos completos de la garantía.

Informe de daños durante el transporte dentro de las 24 horas adjuntando fotos. Gestionamos las reclamaciones con el transportista.

Consulte nuestro proceso de reclamaciones.