Garantía de urinarios para obra y sanitarios portátiles

Pi-Pi ofrece una garantía de fábrica de 12 meses desde la fecha de entrega para material y defectos de fábrica. Se aplica a todos los clientes — B2B y B2C — independientemente del país.

Qué cubre: defectos de fabricación del material y moldeado, grietas no causadas por impacto mecánico, deformación dentro de las condiciones de trabajo.

Si usted es un consumidor (persona física que solicita un producto no para fines comerciales) y reside en la UE, también se aplica una garantía legal obligatoria: 24 meses desde la entrega del producto. El plazo está garantizado por la Directiva de la UE sobre compraventa de bienes (2019/771/EU) y las leyes nacionales de los países de la UE que la implementan. Este derecho no puede ser reducido por contrato y opera en paralelo con la garantía de fábrica Pi-Pi.

La garantía legal obligatoria para empresarios (B2B) — 12 meses según las normas correspondientes del país.

En países fuera de la UE se aplica la legislación nacional de consumo — puede diferir de la norma de la UE. La garantía de fábrica Pi-Pi de 12 meses se aplica de manera uniforme en todos los países de entrega independientemente de las normas nacionales.

• Reino Unido — Ley de Derechos del Consumidor 2015: derecho a devolución, reparación o reemplazo dentro de un plazo razonable, hasta 6 años (Inglaterra y Gales) / 5 años (Escocia). En los primeros 6 meses, el defecto se considera original.
• Suiza — 2 años según el artículo 210 del Código de Obligaciones Suizo (OR).
• Noruega — hasta 5 años para bienes duraderos según la Ley de Ventas al Consumidor, mínimo 2 años para otras categorías.

La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación bajo condiciones de uso normal y correcta instalación:

• Defectos de moldeo
• Grietas en el material que no sean causadas por impacto mecánico
• Deformación del producto bajo condiciones de temperatura y uso previstas

La garantía no cubre daños causados por factores externos o incumplimiento de las normas de uso:

• Daños mecánicos y consecuencias de vandalismo
• Instalación o montaje incorrecto
• Uso indebido del producto
• Exposición a productos químicos agresivos
• Desgaste natural y cambios en la apariencia durante el uso

Las obligaciones de garantía se limitan únicamente a la sustitución del producto defectuoso. No reembolsamos:

• Coste de desmontaje o reinstalación
• Pérdidas relacionadas con el tiempo de inactividad del sitio
• Cualquier otro gasto indirecto del comprador