Condiciones de participación en el programa de afiliados

El programa es llevado a cabo por Tsstbox OÜ (Estonia), propietario de la tienda en línea pi-pi.ee (en adelante, «nosotros»). El participante es una persona física o empresa cuya solicitud hemos aprobado y a quien hemos emitido un código promocional. Estos términos complementan los términos generales de venta de pi-pi.ee y no los reemplazan.

Puede participar cualquier autor mayor de edad con su propia plataforma pública: canal, blog, comunidad o perfil en redes sociales. Las solicitudes se revisan manualmente; nos reservamos el derecho de rechazar sin explicación. La aprobación se formaliza con una carta con el código promocional activo; hasta recibir esta carta, no hay participación en el programa.

El acuerdo de participación se considera concluido en el momento en que enviamos la carta de aprobación de la solicitud con el código promocional activo. Enviar la solicitud no nos obliga a nada. El acuerdo se celebra por tiempo indefinido y se termina de la manera descrita en la sección «Duración y bloqueo del código».

El código promocional ofrece al comprador 2 € de descuento en cada unidad de producto en el pedido. Por cada unidad pagada comprada con el código, se acredita al participante 2 €. El descuento y la recompensa se calculan por unidad, no hay restricciones en la cantidad de pedidos y unidades. Podemos cambiar el tamaño del descuento y la recompensa para el futuro, notificando al participante por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. No se aplica a los pedidos realizados antes de que el cambio entre en vigor. Si el cambio no satisface al participante, tiene derecho a terminar la participación antes de esa fecha, y la recompensa acumulada se paga bajo las condiciones generales. Las tasas individuales diferentes a las aquí indicadas solo son válidas si se mencionan explícitamente en la carta de aprobación de la solicitud.

El código solo es válido en la tienda en línea pi-pi.ee. Los pedidos en marketplaces, como eBay, Allegro y cualquier otra plataforma, no participan en el programa porque técnicamente el código no se aplica allí. Los pedidos de muestras tampoco ofrecen descuentos ni recompensas. El código no se acumula con otros descuentos y códigos promocionales: se aplica un solo descuento por pedido.

No se puede usar el código para pagar los propios pedidos, los pedidos de miembros de la familia o de su empresa, ni cualquier pedido realizado por el participante en nombre del comprador. No se acredita recompensa por tales pedidos, y los intentos sistemáticos son motivo para bloquear el código.

El pago solo es posible a una empresa o autónomo con un número de IVA válido en el momento del pago. Verificamos el número antes de cada cálculo: si en ese momento no es válido, el pago se pospone hasta el próximo cálculo y la recompensa permanece en la cuenta del participante. El dinero se envía a una cuenta SEPA (IBAN) abierta a nombre de la misma persona. No pagamos a particulares sin estatus de autónomo ni a cuentas fuera de la zona SEPA. La base para el pago es la factura del participante por el monto de la recompensa acumulada; la factura se emite dentro de los 30 días posteriores a la recepción de nuestro informe mensual. La recompensa se indica sin IVA: un participante de otro país de la UE emite una factura sin IVA con indicación de cargo inverso (reverse charge) y nuestros datos de IVA, un participante de Estonia según las reglas estonias. El participante es responsable de los impuestos y la contabilidad en su país.

El cálculo se realiza el primer día de cada mes por la recompensa acumulada por pedidos pagados de meses anteriores. El pago se realiza si en la cuenta del participante se han acumulado al menos 10 €; si la suma es menor, se transfiere al siguiente cálculo. Cada parte asume sus propios gastos bancarios: nosotros pagamos la comisión de nuestro banco, el participante la de su banco y, si la cuenta no está en euros, los gastos de conversión. A más tardar el quinto día de cada mes, enviamos al participante un informe sobre la recompensa acumulada en el período anterior y el saldo actual. Las objeciones al informe se aceptan dentro de los 30 días a partir de la fecha de envío; después de eso, el informe se considera acordado. Cualquiera de las partes puede corregir un error en el cálculo: el pago insuficiente lo pagamos en el próximo cálculo, el pago excesivo se puede compensar contra futuras recompensas o exigir su devolución.

La recompensa se acredita en la cuenta del participante en el momento del pago del pedido y debe pagarse dentro de los 12 meses a partir de esa fecha. Si al final del plazo la suma no ha alcanzado el umbral de pago o el cálculo se ha pospuesto debido a un número de IVA inválido, advertimos por escrito al participante al menos 30 días antes de la expiración del plazo. A petición del participante, recibida antes de la expiración del plazo, se paga lo acumulado independientemente del umbral de 10 €. Las sumas no reclamadas después de tal advertencia se cancelan. Al terminar la participación, el saldo se paga en el próximo cálculo, también independientemente del umbral.

Si un comprador devuelve un producto pagado, la recompensa acumulada por ese pedido se mantiene, no la retiramos retroactivamente. Los pedidos que no fueron pagados no generan recompensa. El descuento al comprador al devolver se recalcula según las condiciones generales de venta. Tenemos derecho a no pagar recompensa por pedidos que se realizaron y devolvieron con el propósito de obtener recompensa, así como por pedidos afectados por la violación de las secciones «Compras propias» y «Qué no hacer».

El código promocional se emite indefinidamente y no caduca mientras no se termine la participación en el programa. Se puede cambiar el código a petición: el nuevo entra en vigor al confirmarse, el antiguo deja de funcionar. Cualquiera de las partes puede terminar la participación en cualquier momento, sin explicación: el participante mediante carta a nosotros, nosotros mediante carta a la dirección indicada en la solicitud, con un aviso de 14 días. Si el participante ha violado las secciones «Compras propias», «Qué no hacer» o «Marcado de publicidad», nos ha inducido a error, ha utilizado el código con fines ilegales o ha dañado la reputación de Pi-Pi, tenemos derecho a bloquear el código y terminar la participación de inmediato, indicando la razón en una carta. La recompensa acumulada por pedidos pagados antes de la terminación de la participación se mantiene y se paga en el próximo cálculo, independientemente del umbral de 10 €. La excepción son los pedidos afectados por la violación: no se paga recompensa por ellos.

Cada publicación con el código promocional es publicidad y debe estar claramente marcada como tal en la propia publicación: al inicio del texto o en los primeros segundos del video, en el idioma de la publicación, con la palabra «publicidad» o el equivalente aceptado en tu país. No es suficiente marcarlo en el perfil, en la descripción del canal, en los comentarios o debajo del pliegue; tampoco lo son las herramientas integradas de la plataforma si no muestran la marca en la propia publicación. No puedes hacerte pasar por un comprador independiente y ocultar la colaboración con nosotros, no puedes afirmar que usas el producto si no es así, y no puedes publicar reseñas en nombre del comprador. Revisamos selectivamente las publicaciones de los participantes y tenemos derecho a solicitar la corrección o eliminación de una publicación que no cumpla con estos requisitos; si el requisito no se cumple, el código se bloquea. El participante es responsable de cumplir con la legislación publicitaria de su país y las reglas de la plataforma; nos indemniza por multas, pérdidas y gastos derivados de la violación de estas reglas.

No se puede colocar el código en sitios de cupones y cashback, en agregadores de descuentos ni en extensiones de navegador. No se puede lanzar publicidad contextual y de búsqueda con el nombre Pi-Pi, el dominio pi-pi.ee y sus variantes con errores tipográficos, ni comprar tráfico que intercepte a nuestros compradores en camino a la tienda. No se puede enviar el código por spam, inflar clics, hacerse pasar por Pi-Pi o nuestro empleado, prometer en nuestro nombre características, garantías, precios y plazos que no están en el sitio. La violación es motivo para bloquear inmediatamente el código y negar el pago de la recompensa acumulada por los pedidos afectados.

Durante el tiempo de participación, permitimos el uso del nombre Pi-Pi, nuestro logotipo y nuestras fotos del producto para hablar sobre el producto, sin derecho a modificar el logotipo, sin exclusividad y sin derecho a transferir este permiso a terceros. No se pueden registrar nombres de dominio, cuentas, nombres de empresas y marcas que contengan «Pi-Pi» o designaciones similares. Después de terminar la participación, el uso de la marca debe cesar, y a nuestra solicitud, eliminar de las publicaciones activas el código no funcional y nuestros materiales. Al publicar materiales con el código promocional, el participante nos permite usarlos gratuitamente y con atribución en nuestros recursos y publicidad: republicar, citar y mostrar fragmentos. Este permiso se puede revocar por carta para el futuro.

El participante actúa de manera independiente, en su propio nombre y por su propia cuenta. No es nuestro empleado, representante, agente comercial, franquiciado ni participante en una actividad conjunta y no tiene derecho a negociar, celebrar acuerdos, asumir obligaciones ni dar garantías en nuestro nombre. El programa no otorga al participante ni territorio, ni exclusividad, ni volumen mínimo, ni base de clientes; tenemos derecho a trabajar simultáneamente con cualquier número de otros participantes y con cualquier otro canal de promoción.

Cada parte es responsable de sus propias infracciones. Nuestra responsabilidad ante el participante se limita a la suma de la recompensa acumulada en los 12 meses anteriores al evento; no somos responsables de la pérdida de beneficios ni de los daños indirectos. La limitación no se aplica en casos de dolo y negligencia grave, así como donde la responsabilidad no se puede limitar por ley. No garantizamos al participante un volumen de ventas, ingresos o duración del programa.

Ninguna de las partes es responsable de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable: desastres naturales, guerra, huelgas, fallos en redes de comunicación, sistemas de pago y plataformas, restricciones de autoridades gubernamentales. La parte afectada por tales circunstancias debe informar de inmediato a la otra.

El operador de datos es Tsstbox OÜ (Estonia). De la solicitud recibimos el nombre, correo electrónico, teléfono, país, enlaces a plataformas y una descripción de cómo planeas hablar sobre el producto, y si el participante desea recibir recompensa, el nombre de la empresa, el número de IVA, la dirección legal e IBAN. Procesamos estos datos para revisar la solicitud y cumplir el acuerdo de participación, llevar la contabilidad y fiscalidad obligatorias de los pagos y proteger el programa de abusos. Sin estos datos no podemos emitir el código ni realizar el pago. Los datos se procesan en nuestros sistemas y en proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre: servicios de almacenamiento de solicitudes y envío de correos, banco y contabilidad; algunos de ellos están fuera de la UE y la transferencia se realiza sobre la base de garantías previstas en el capítulo V del GDPR. Las solicitudes rechazadas las almacenamos durante 12 meses, los datos de participantes activos durante todo el período de participación, los documentos de pagos durante 7 años, como exige la ley contable. El participante tiene derecho a solicitar acceso a sus datos, su corrección, eliminación, restricción de procesamiento, portabilidad y oponerse al procesamiento. La eliminación significa la terminación de la participación; los documentos de pagos ya realizados debemos conservarlos hasta el final del período de almacenamiento. Se puede presentar una queja ante la autoridad de supervisión: en Estonia es Andmekaitse Inspektsioon, o ante la autoridad del país de residencia. Más detalles en la Política de Privacidad de pi-pi.ee.

Podemos cambiar estos términos, por ejemplo, debido a cambios en la ley, reglas de plataformas o estructura del programa. Informamos al participante de cambios significativos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación antes de que entren en vigor. Si el participante no está de acuerdo, tiene derecho a terminar la participación antes de esa fecha; la recompensa acumulada se paga bajo las condiciones generales. El uso del código después de que los cambios entren en vigor significa aceptación de los mismos. La fecha de la versión actual se indica al inicio de la página.

A estos términos se aplica la ley de Estonia, sin aplicar la Convención de la ONU sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Las disputas se resuelven en el Tribunal de Distrito de Harju en Tallin, Estonia. Si el participante actúa como consumidor, conserva las normas imperativas de protección de derechos de su país de residencia y el derecho a acudir a los tribunales en su lugar de residencia.

Las notificaciones del programa se envían por correo electrónico: a nosotros a la dirección de la página de contacto, al participante a la dirección indicada en la solicitud; el participante debe mantenerla actualizada. El código promocional y los derechos bajo estos términos no se pueden transferir a otra persona sin nuestro consentimiento por escrito. No realizamos pagos a personas sujetas a sanciones de la UE ni en jurisdicciones donde los pagos están prohibidos. Si alguna disposición resulta inválida, las demás permanecen en vigor, y la disposición inválida se reemplaza por la más cercana en sentido permitido.