Mida teha, kui kaup saabub kahjustatult?
Tagasi KKK juurde
Teatage transpordikahjustustest 24 tunni jooksul, lisades fotod. Me tegeleme nõuetega vedajaga.
Vaadake meie nõuete esitamise protsessi.
Seotud küsimused
Pakkume 12-kuulist tootjagarantiid materjalide ja tootmisdefektide vastu. Vaadake täielikke garantiitingimusi.
Meie 12-kuuline garantii katab tootmis- ja materjalivigu. Ei kata:
- Ebaõige kasutamine: mehaanilised kahjustused, keemilised kahjustused agressiivsetest puhastusvahenditest, tahtlik vandalism
- Ebaõige paigaldus: kahjustused, mis on põhjustatud valest paigaldusest või äravoolu ühendamisest
- Tavaline kulumine: pindmised kriimustused, pleekimine pikaajalise UV-kiirguse tõttu (7+ aastat)
- Kolmandate osapoolte tarvikud: veevabad sifoonikassetid, tihendusvedelikud (garantiid annavad nende tootjad)
- Kulutarvikud: puhastusvahendid, kinnitusdetailid
Garantii nõude esitamiseks tuleb meile teatada 30 päeva jooksul pärast defekti avastamist, lisades fotod ja ostutõendi.
Vaadake täielikke garantiitingimusi.