Takuu urinaaleihin siirrettäviin WC-tiloihin — 12 kk tehdastakuu

Pi-Pi tarjoaa 12 kuukauden tehdastakuun toimituspäivästä alkaen materiaalille ja valmistusvirheille. Voimassa kaikille asiakkaille — B2B ja B2C — maasta riippumatta.

Mitä kattaa: materiaalin ja muotoilun valmistusvirheet, ei-mekaaniset halkeamat, muodonmuutokset käyttöolosuhteissa.

Jos olet kuluttaja (yksityishenkilö, joka tilaa tuotteen ei-kaupallisiin tarkoituksiin) ja asut EU:ssa — sinulle on lisäksi voimassa lakisääteinen takuu: 24 kuukautta tavaran luovutuksesta. Takuuaika on taattu EU:n tavarakauppadirektiivillä (2019/771/EU) ja sen täytäntöönpanevilla kansallisilla laeilla EU-maissa. Tätä oikeutta ei voi lyhentää sopimuksella, ja se on voimassa rinnakkain Pi-Pi:n tehdastakuun kanssa.

Lakisääteinen takuu yrittäjille (B2B) — 12 kuukautta maan vastaavien normien mukaisesti.

EU:n ulkopuolisissa maissa sovelletaan kansallista kuluttajalainsäädäntöä — se voi poiketa EU-normista. Pi-Pi:n 12 kuukauden tehdastakuu on voimassa samalla tavalla kaikissa toimitusmaissa kansallisista normeista riippumatta.

• Iso-Britannia — Consumer Rights Act 2015: oikeus palautukseen, korjaukseen tai vaihtoon kohtuullisessa ajassa, enintään 6 vuotta (Englanti ja Wales) / 5 vuotta (Skotlanti). Ensimmäisten 6 kuukauden aikana vika katsotaan alkuperäiseksi.
• Sveitsi — 2 vuotta Sveitsin velvoiteoikeuden (OR) 210 §:n mukaan.
• Norja — jopa 5 vuotta kestokulutustavaroille Forbrukerkjøpslovenin mukaan, vähintään 2 vuotta muille kategorioille.

Takuu kattaa ainoastaan valmistusvirheet, jotka ilmenevät normaalin käytön ja oikean asennuksen yhteydessä:

• Valuvirheet
• Materiaalin halkeamat, jotka eivät johdu mekaanisesta vaikutuksesta
• Tuotteen muodonmuutos käytettäessä määritellyissä lämpötila- ja käyttöolosuhteissa

Takuu ei kata vaurioita, jotka johtuvat ulkoisista tekijöistä tai käyttöohjeiden rikkomisesta:

• Mekaaniset vauriot ja vandalismista johtuvat seuraukset
• Väärä asennus tai kiinnitys
• Tuotteen väärinkäyttö
• Aggressiivisten kemikaalien vaikutus
• Luonnollinen kuluminen ja ulkonäön muuttuminen käytön aikana

Takuu kattaa viallisen tuotteen vaihdon. Emme korvaa:

• Purku- tai uudelleenasennustyön kustannukset
• Menetykset, jotka johtuvat kohteen seisokista
• Kaikki muut asiakkaan epäsuorat kulut