Kako pratiti B2B narudžbu?

Povratak na FAQ

Osiguravamo transparentno praćenje u svim fazama:

  • Ažuriranja proizvodnje: obavijesti o početku i završetku
  • Obavijest o otpremi: email s prijevoznikom i brojem za praćenje
  • Online praćenje: putem web stranica prijevoznika (DPD, DHL, Schenker i dr.)
  • Potvrda dostave: dokument POD nakon dolaska tereta

Za velike narudžbe (10+ paleta) dodjeljuje se osobni koordinator logistike.

Za pitanja kontaktirajte nas putem obrasca za kontakt.

Slična pitanja

Rokovi ovise o vrsti narudžbe:

  • Proizvodi na skladištu: isporuka unutar 1–3 radna dana
  • Standardna proizvodnja: 5–10 radnih dana od potvrde narudžbe
  • Nestandardne boje (100+ jedinica): 4–6 tjedana
  • Hitne narudžbe: moguće uz dodatnu naknadu — uvjeti se dogovaraju individualno

Za potvrdu trenutne dostupnosti na skladištu kontaktirajte nas putem obrasca za kontakt.

Vrši se dostava diljem Europske unije sa skladišta u Estoniji. Nema carinskih kašnjenja za partnere iz EU.

Više informacija — u odjeljku «Dostava».

Standardni uvjeti:

DAP (Isporučeno na mjesto) — organiziramo svu logistiku i dostavljamo robu na navedenu adresu. Odgovornost kupca počinje nakon dolaska tereta.

EXW (Ex Works / Preuzimanje sa skladišta) dostupno pri organizaciji prijevoza od strane kupca — kontrolirate prijevoznike i rutu.

Ostali uvjeti isporuke (FCA, CIF i dr.) dostupni su na zahtjev. Detalji — u odjeljku «Dostava».

Profesionalno pakiranje prilagođeno B2B logistici:

  • Količina na paleti: 28–30 jedinica (Standard / Standard+), ovisno o modelu
  • Veličina palete: 120 × 80 cm (euro paleta)
  • Visina palete: ~180 cm (prikladno za utovar u kontejnere)
  • Težina palete: ~50–80 kg
  • Zaštita: stretch folija, kartonski kutnici

Kontejnerske isporuke:

  • Puni kontejner (FCL): 400–480 jedinica u 20-stopnom kontejneru
  • Složeni tereti (LTL): dostupni za manje pošiljke

Preuzimanje s našeg skladišta u Tallinnu popularna je opcija za B2B klijente s vlastitom logistikom:

  • Cijena: BESPLATNO — bez troškova dostave
  • Adresa: Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Estonija
  • Radno vrijeme: Dogovorite vrijeme preuzimanja putem emaila
  • Dokumenti: Potrebna je profaktura ili potvrda narudžbe
  • Pomoć pri utovaru: Dostupan viličar za narudžbe na paletama
  • Izvoz izvan EU: Osiguravamo izvozne dokumente. PDV će biti 0% uz važeći VAT ID ili izvozne dokumente.

Preuzimanje je idealno za: lokalne estonske klijente, tvrtke s redovitim rutama kroz Baltik, špeditere koji konsolidiraju pošiljke. Za veće narudžbe (5+ paleta) molimo dogovorite preuzimanje 1-2 dana unaprijed.