Jamstvo 12 mjeseci na pisoare i umivaonike za mobilne WC kabine

Pi-Pi nudi tvorničko jamstvo od 12 mjeseci od datuma isporuke na materijal i tvorničke nedostatke. Vrijedi za sve klijente — B2B i B2C — bez obzira na zemlju.

Što pokriva: proizvodni nedostaci materijala i oblikovanja, pukotine koje nisu uzrokovane mehaničkim djelovanjem, deformacije unutar radnih uvjeta.

Ako ste potrošač (fizička osoba koja naručuje robu ne za komercijalne svrhe) i živite u EU — dodatno vam vrijedi zakonska garancija: 24 mjeseca od trenutka isporuke robe. Trajanje je zajamčeno EU Direktivom o prodaji robe (2019/771/EU) i nacionalnim zakonima zemalja EU koji je implementiraju. Ovo pravo nije moguće skratiti ugovorom i vrijedi paralelno s tvornicom garancijom Pi-Pi.

Zakonska garancija za poduzetnike (B2B) — 12 mjeseci prema odgovarajućim normama zemlje.

U zemljama izvan EU primjenjuje se nacionalno potrošačko zakonodavstvo — može se razlikovati od EU normi. Tvornica garancija Pi-Pi 12 mjeseci vrijedi jednako u svim zemljama isporuke bez obzira na nacionalne norme.

• Ujedinjeno Kraljevstvo — Zakon o pravima potrošača 2015: pravo na povrat, popravak ili zamjenu u razumnom roku, do 6 godina (Engleska i Wales) / 5 godina (Škotska). U prvih 6 mjeseci nedostatak se smatra izvornim.
• Švicarska — 2 godine prema članku 210 Švicarskog zakona o obvezama (OR).
• Norveška — do 5 godina za dugotrajne proizvode prema Forbrukerkjøpsloven, najmanje 2 godine za ostale kategorije.

Jamstvo pokriva isključivo proizvodne nedostatke nastale pod uvjetom normalne uporabe i pravilne montaže:

• Nedostaci u lijevanju
• Pukotine materijala koje nisu uzrokovane mehaničkim djelovanjem
• Deformacija proizvoda pri korištenju u predviđenim temperaturnim i radnim uvjetima

Jamstvo ne pokriva oštećenja uzrokovana vanjskim čimbenicima ili kršenjem pravila uporabe:

• Mehanička oštećenja i posljedice vandalizma
• Nepravilna montaža ili instalacija
• Nepravilna uporaba proizvoda
• Djelovanje agresivnih kemikalija
• Prirodno trošenje i promjena izgleda tijekom uporabe

Jamstvene obveze ograničene su samo na zamjenu neispravnog proizvoda. Ne nadoknađujemo:

• Troškovi rada za demontažu ili ponovnu montažu
• Gubici povezani s prekidom rada objekta
• Bilo koji drugi neizravni troškovi kupca