Adatvédelmi irányelvek
Ez az irányelv elmagyarázza, hogyan gyűjti, használja és védi a Pi-Pi az Ön személyes adatait a GDPR szerint.
Adatkezelő
TSSTBOX OÜ
Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Estonia
VAT: EE102594197
Email: mail@pi-pi.ee
Milyen adatokat gyűjtünk
Csak a rendelések feldolgozásához és ügyfélszolgálathoz szükséges minimális személyes adatokat gyűjtjük:
- Kapcsolattartási adatok: név, email, telefonszám
- Cégadatok: név, adószám, székhely
- Rendelési adatok: rendelt termékek, szállítási cím, fizetési információk
- Használati adatok: anonim weboldal-analitika (Google Analytics segítségével)
Hogyan használjuk az Ön adatait
Az Ön személyes adatait a következő célokra használjuk:
- Rendelések feldolgozása és teljesítése
- Válaszadás megkeresésekre és ügyfélszolgálat
- Weboldal és szolgáltatás javítása összesített adatok alapján
- Jogi kötelezettségek teljesítése (adóügy, könyvelés)
Jogi alap (GDPR)
A személyes adatokat a következő jogi alapokon kezeljük:
- Szerződés teljesítése: rendelések feldolgozása és áruk szállítása
- Hozzájárulás: analitikai sütik (az Ön beleegyezésével)
- Jogos érdek: szolgáltatás javítása, csalás megelőzése
- Jogi kötelezettség: adó- és számviteli követelmények
Adatmegőrzési időszak
A személyes adatokat csak a szükséges ideig tároljuk: rendelési és számlázási adatok — 7 év (jogi követelmény), űrlapon keresztüli megkeresések — 2 év, analitikai adatok — 26 hónap. Bármikor kérheti a nem kötelező adatok törlését.
Az Ön jogai
A GDPR szerint a következő jogok illetik meg Önt személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférési jog: kérheti személyes adatainak másolatát
- Helyesbítési jog: pontatlan adatok javítása
- Törlési jog: kérheti adatainak törlését
- Adathordozhatósági jog: adatok megszerzése géppel olvasható formátumban
- Tiltakozási jog: tiltakozhat a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen
Harmadik felek
Csak szükség esetén osztunk meg adatokat megbízható harmadik felekkel:
- Google Analytics: anonim weboldalhasználati adatok (az Ön beleegyezésével)
- Tárhelyszolgáltatók: adatok feldolgozása a weboldal működéséhez (az EU-ban)
Lépjen kapcsolatba velünk
Adatvédelmi kérdések vagy jogai érvényesítése érdekében lépjen kapcsolatba velünk.
Lépjen kapcsolatba velünk