Felhasználási feltételek

Weboldalunk használatával vagy rendelés leadásával elfogadja a jelen Felhasználási feltételeket. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja weboldalunkat és ne vásároljon termékeinket.

A termékek elhelyezése webáruházunkban nem minősül nyilvános ajánlatnak, hanem rendelési felhívásnak tekintendő. A rendelés elküldésével kötelező érvényű ajánlatot tesz. A szerződés akkor tekinthető megkötöttnek, amikor írásban visszaigazoljuk az Ön rendelését (e-mailben) vagy elküldjük a terméket. B2B-ügyfelek esetén a szerződés külön írásos szerződéssel vagy keretmegállapodással is megköthető.

Minden ár euróban van megadva. Az EU adózási területére történő szállítás esetén tartalmazzák a célország ÁFA-ját; az azon kívüli szállítás esetén az EU ÁFA nem kerül felszámításra, és a célország importvámjai és adói a kézbesítéskor kerülhetnek felszámításra, és a címzett fizeti meg – előre nem tudjuk kiszámítani őket, és nem szerepelnek a rendelés összegében. A szállítási költség külön kerül kiszámításra. Érvényes EU ÁFA-számmal rendelkező ellenőrzött B2B ügyfelek esetén a reverse charge alkalmazandó – a számla ÁFA nélkül kerül kiállításra, az adófizetési kötelezettség a vásárlóra hárul. A fizetés a checkout során elérhető módok egyikével történik. Az eurózónán kívüli országokban az árak a weboldalon helyi valutában is megjelenhetnek tájékoztató jelleggel (az EKB árfolyama alapján); a tényleges terhelés mindig euróban történik a fizetés időpontjában érvényes árfolyamon, és a pontos fizetendő összeg euróban a kosárban látható.

• Minden ár euróban (EUR) van megadva, és a fizetés mindig euróban történik. Az eurózónán kívüli országokban az ár mellett megjelenhet egy tájékoztató jellegű összeg a helyi valutában az EKB árfolyama alapján; a pontos fizetendő összeg euróban a kosárban látható.
• Az EU adózási területére történő szállítás esetén az árak tartalmazzák a célország ÁFA-ját. Az azon kívüli szállítás esetén az EU ÁFA nem kerül felszámításra: a célország importvámjai és adói a kézbesítéskor kerülhetnek felszámításra, és a címzett fizeti meg, ezek mértéke a célország szabályaitól függ, és nem szerepel a rendelés összegében. Érvényes EU ÁFA-számmal rendelkező B2B ügyfelek esetén a reverse charge alkalmazandó – a számla ÁFA nélkül kerül kiállításra, az adófizetési kötelezettség a vásárlóra hárul
• A szállítási költség külön kerül kiszámításra és a rendelés megerősítése előtt jelenik meg
• A rendelkezésre álló fizetési módok a rendelés leadásakor kerülnek feltüntetésre

Minden rendelés a termék elérhetőségének és a Pi-Pi általi megerősítésének függvényében történik:

• Rendelés megerősítése: a rendelés csak írásos visszaigazolás vagy számla elküldése után tekinthető megerősítettnek
• Árak: minden ár EUR-ban van megadva; az EU adózási területére történő szállítás esetén tartalmazzák a célország ÁFA-ját, az azon kívüli szállítás esetén az EU ÁFA nem kerül felszámításra; a szállítási költség külön kerül kiszámításra
• Elérhetőség: a termék elérhetősége a rendelés feldolgozásának időpontjában lévő készletállapottól függ
• Módosítások: fenntartjuk a jogot, hogy a termékeket a minőség javítása érdekében módosítsuk

Szállítási feltételek:

• A szállítási idők tájékoztató jellegűek, és nem garantáltak, hacsak másként nem jelezzük
• Vállalkozói vásárlók esetében a kárveszély a szállításkor száll át (DAP); fogyasztók esetében, amikor a terméket maga a fogyasztó vagy az általa megjelölt, fuvarozónak nem minősülő személy átveszi
• A vállalkozó vásárlónak meg kell vizsgálnia az árut átvételkor, és a látható szállítási sérüléseket 24 órán belül jelenteni kell; a fogyasztóknak is ezt javasoljuk, de a határidő elmulasztása nem fosztja meg őket a törvény szerinti jogaiktól

A szállított áru a Tsstbox OÜ tulajdonában marad, amíg a vonatkozó szerződés összes követelése teljes mértékben ki nem kerül kiegyenlítésre. B2B-ügyfelek esetén kiterjesztett mód érvényes: a vásárló jogosult az árut a szokásos üzleti tevékenység keretében továbbértékesíteni, de már most biztosítékként engedményezi nekünk a továbbértékesítésből származó minden követelést.

A garanciális jogok terjedelme a vásárló státuszától függ:

• Fogyasztók (B2C): 24 hónap garancia az áru átadásától; a lakóhely szerinti ország törvényes jogai ezen felül érvényesek, és nem korlátozódnak erre az időtartamra
• Vállalkozók (B2B): szerződéses garancia 24 hónap az áru átadásától
• A vásárló-vállalkozó köteles az árut azonnal átvételkor megvizsgálni, és írásban értesíteni a látható hibákról ésszerű időn belül. A rejtett hibákról azonnal értesíteni kell azok felfedezése után.
• Indokolt reklamáció esetén választásunk szerint kijavítjuk a hibát vagy pótlást biztosítunk. Ha a kijavítás nem sikerül, a vásárló jogosult a szerződés felbontását vagy az ár arányos csökkentését követelni.

Ha Ön fogyasztó (olyan magánszemély, aki nem üzleti célból jár el), joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Ez a jog nem vonatkozik B2B-ügyletekre.

Elállási útmutató

Az elállási jog gyakorlásához küldjön nekünk egyértelmű nyilatkozatot (például e-mailt a [email protected] címre vagy levelet a jogi címünkre) a szerződéstől való elállási szándékáról. A határidő (14 nap) attól a naptól kezdődik, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, nem fuvarozó személy az árut átvette. A határidő betartottnak tekintendő, ha a nyilatkozatot annak lejárta előtt elküldi. Használhatja a mellékelt mintanyomtatványt, de ez nem kötelező.

Elállás következményei

A szerződéstől való elállás esetén visszatérítjük az összes kapott fizetést, beleértve a szokásos szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódtak, hogy Ön az általunk kínált legkedvezőbb szokásos szállítástól eltérő szállítási módot választott), legkésőbb 14 napon belül az Ön nyilatkozatának kézhezvételétől számítva. A visszatérítés ugyanazon fizetési módon történik, amelyet a rendeléskor használt, további díjak nélkül. Jogosultak vagyunk a visszatérítést visszatartani, amíg az árut vissza nem kapjuk, vagy amíg Ön nem igazolja annak visszaküldését – attól függően, hogy melyik történik előbb. Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit a vásárló viseli.

Címzett: Tsstbox OÜ, Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Észtország, [email protected]

Ezúton értesítem/értesítjük (*) a megkötött adásvételi szerződéstől való elállásról a következő áruk (*) / szolgáltatások (*) tekintetében:

Rendelés dátuma (*) / átvétel dátuma (*):
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
Fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú küldés esetén):
Dátum:

(*) A szükségtelen törlendő.

Egyes termékek előrendelésben érhetők el. A fizetés a rendelés leadásakor történik, a szállítás pedig a gyártás megkezdése után – a becsült dátum a termékoldalon és a rendelés leadásakor van feltüntetve. Az előrendelésre ugyanaz a fogyasztói elállási jog vonatkozik: a 14 napos határidő az átvételtől számít, nem a fizetéstől. Ezért az előrendelést teljes visszatérítéssel le lehet mondani mind a szállítás előtt, mind a kézbesítést követő 14 napon belül.

További feltételek vállalati ügyfelek számára:

• Árajánlatok 30 napig érvényesek, hacsak másként nincs feltüntetve
• A rendelkezésre álló fizetési módok a rendelés leadásakor kerülnek feltüntetésre
• Mennyiségi kedvezmények 10 darabtól érvényesek

Ez a szakasz nem korlátozza a fogyasztók jogszabályban biztosított jogait. Az alábbi korlátozások nem érvényesek szándékosság, súlyos gondatlanság, élet- vagy egészségkárosodás esetén, valamint ahol a törvény nem engedi a felelősség korlátozását:

• A vállalkozó vásárlóval szemben nem vállalunk felelősséget közvetett és következményes károkért
• A vállalkozó vásárlóval szembeni felelősségünk a megfelelő rendelés szerinti áruk értékére korlátozódik
• Nem vállalunk felelősséget a vis maior okozta késedelmekért, ezek fennállása alatt; a szerződéstől való elállásnak és a fizetés visszatérítésének joga megmarad

Jelen feltételeket Észtország jogszabályai szabályozzák. A vitákat az észt bíróságok rendezik. Az EU-ból származó fogyasztók esetében a lakóhelyük szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályai is alkalmazhatók.