Felhasználási feltételek

Weboldalunk használatával vagy rendelés leadásával elfogadja a jelen Felhasználási feltételeket. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja weboldalunkat és ne vásároljon termékeinket.

A termékek elhelyezése webáruházunkban nem minősül nyilvános ajánlatnak, hanem rendelési felhívásnak tekintendő. A rendelés elküldésével kötelező érvényű ajánlatot tesz. A szerződés akkor tekinthető megkötöttnek, amikor írásban visszaigazoljuk az Ön rendelését (e-mailben) vagy elküldjük a terméket. B2B-ügyfelek esetén a szerződés külön írásos szerződéssel vagy keretmegállapodással is megköthető.

Minden ár euróban van megadva, és tartalmazza a szállítási ország ÁFA-kulcsát. A szállítási költség külön kerül kiszámításra. Az ellenőrzött B2B-ügyfelek számára érvényes EU-s ÁFA-számmal fordított adózás alkalmazandó — a számla ÁFA nélkül kerül kiállításra, az adófizetési kötelezettség a vásárlóra hárul. A fizetés a pénztárnál elérhető módok egyikével történik.

• Minden ár euróban (EUR) van megadva
• Az árak tartalmazzák a szállítási ország áfa-kulcsát. Érvényes EU-s áfa-számmal rendelkező B2B ügyfelek esetén fordított adózás alkalmazandó — a számla áfa nélkül kerül kiállításra, az adófizetési kötelezettség a vevőt terheli
• A szállítási költség külön kerül kiszámításra és a rendelés megerősítése előtt jelenik meg
• A rendelkezésre álló fizetési módok a rendelés leadásakor kerülnek feltüntetésre

Minden rendelés a termék elérhetőségének és a Pi-Pi általi megerősítésének függvényében történik:

• Rendelés megerősítése: a rendelés csak írásos visszaigazolás vagy számla elküldése után tekinthető megerősítettnek
• Árak: minden ár EUR-ban van megadva és tartalmazza a szállítási ország áfa-kulcsát; a szállítási költség külön kerül kiszámításra
• Elérhetőség: a termék elérhetősége a rendelés feldolgozásának időpontjában lévő készletállapottól függ
• Módosítások: fenntartjuk a jogot, hogy a termékeket a minőség javítása érdekében módosítsuk

Szállítási feltételek:

• A szállítási idők tájékoztató jellegűek, és nem garantáltak, hacsak másként nem jelezzük
• A kárveszély a vevőre száll át a szállítás pillanatában (DAP feltételek)
• Ellenőrizze az árut azonnal átvételkor; a sérüléseket 24 órán belül jelezze

A szállított áru a Tsstbox OÜ tulajdonában marad, amíg a vonatkozó szerződés összes követelése teljes mértékben ki nem kerül kiegyenlítésre. B2B-ügyfelek esetén kiterjesztett mód érvényes: a vásárló jogosult az árut a szokásos üzleti tevékenység keretében továbbértékesíteni, de már most biztosítékként engedményezi nekünk a továbbértékesítésből származó minden követelést.

A garanciális jogok terjedelme a vásárló státuszától függ:

• Fogyasztók (B2C): törvény által előírt 24 hónapos garancia az áru átadásától az EU szabályai szerint (2019/771/EU irányelv és az azt végrehajtó nemzeti törvények az EU országokban)
• Vállalkozók (B2B): szerződéses garancia 12 hónap a termék átadásától számítva
• A vásárló-vállalkozó köteles az árut azonnal átvételkor megvizsgálni, és írásban értesíteni a látható hibákról ésszerű időn belül. A rejtett hibákról azonnal értesíteni kell azok felfedezése után.
• Indokolt reklamáció esetén választásunk szerint kijavítjuk a hibát vagy pótlást biztosítunk. Ha a kijavítás nem sikerül, a vásárló jogosult a szerződés felbontását vagy az ár arányos csökkentését követelni.

Ha Ön fogyasztó (olyan magánszemély, aki nem üzleti célból jár el), joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Ez a jog nem vonatkozik B2B-ügyletekre.

Elállási útmutató

Az elállási jog gyakorlásához küldjön nekünk egyértelmű nyilatkozatot (például e-mailt a mail@pi-pi.ee címre vagy levelet a jogi címünkre) a szerződéstől való elállási szándékáról. A határidő (14 nap) attól a naptól kezdődik, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, nem fuvarozó személy az árut átvette. A határidő betartottnak tekintendő, ha a nyilatkozatot annak lejárta előtt elküldi. Használhatja a mellékelt mintanyomtatványt, de ez nem kötelező.

Elállás következményei

A szerződéstől való elállás esetén visszatérítjük az összes kapott fizetést, beleértve a szokásos szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódtak, hogy Ön az általunk kínált legkedvezőbb szokásos szállítástól eltérő szállítási módot választott), legkésőbb 14 napon belül az Ön nyilatkozatának kézhezvételétől számítva. A visszatérítés ugyanazon fizetési módon történik, amelyet a rendeléskor használt, további díjak nélkül. Jogosultak vagyunk a visszatérítést visszatartani, amíg az árut vissza nem kapjuk, vagy amíg Ön nem igazolja annak visszaküldését — attól függően, hogy melyik történik előbb. Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit a vásárló viseli.

Címzett: Tsstbox OÜ, Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Észtország, mail@pi-pi.ee

Ezúton értesítem/értesítjük (*) a megkötött adásvételi szerződéstől való elállásról a következő áruk (*) / szolgáltatások (*) tekintetében:

Rendelés dátuma (*) / átvétel dátuma (*):
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
Fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú küldés esetén):
Dátum:

(*) A szükségtelen törlendő.

További feltételek vállalati ügyfelek számára:

• Árajánlatok 30 napig érvényesek, hacsak másként nincs feltüntetve
• A rendelkezésre álló fizetési módok a rendelés leadásakor kerülnek feltüntetésre
• Mennyiségi kedvezmények 10 darabtól érvényesek

Felelősségünk a következőképpen korlátozott:

• Nem vállalunk felelősséget közvetett, véletlen vagy következményes károkért
• A maximális felelősség a megvásárolt áruk értékére korlátozódik
• Nem vállalunk felelősséget a vis maior körülmények miatti késedelmekért

Jelen feltételeket Észtország jogszabályai szabályozzák. A vitákat az észt bíróságok rendezik. Az EU-ból származó fogyasztók esetében a lakóhelyük szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályai is alkalmazhatók.