Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega come Pi-Pi raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità con il GDPR.
Titolare del trattamento
TSSTBOX OÜ
Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Estonia
VAT: EE102594197
Email: mail@pi-pi.ee
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo il minimo necessario di dati personali per elaborare gli ordini e supportare i clienti:
- Informazioni di contatto: nome, email, numero di telefono
- Dati aziendali: nome, numero VAT, indirizzo legale
- Dati degli ordini: prodotti ordinati, indirizzo di consegna, informazioni di pagamento
- Dati di utilizzo: analisi anonima del sito (tramite Google Analytics)
Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
- Elaborazione e gestione degli ordini
- Risposte alle richieste e supporto clienti
- Miglioramento del sito e del servizio basato su dati aggregati
- Adempimento degli obblighi legali (contabilità fiscale, amministrativa)
Base legale (GDPR)
Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi legali:
- Esecuzione del contratto: elaborazione degli ordini e consegna dei prodotti
- Consenso: cookie analitici (con il tuo consenso)
- Interesse legittimo: miglioramento del servizio, prevenzione delle frodi
- Obbligo legale: requisiti fiscali e contabili
Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario: dati degli ordini e fatture — 7 anni (requisito legale), richieste tramite modulo — 2 anni, dati analitici — 26 mesi. Puoi richiedere la cancellazione dei dati non obbligatori in qualsiasi momento.
I tuoi diritti
In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: richiedere una copia dei tuoi dati personali
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità: ottenere i dati in formato leggibile da dispositivo
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato su interesse legittimo
Terze parti
Condividiamo i dati con terze parti affidabili solo quando necessario:
- Google Analytics: dati anonimi sull'uso del sito (con il tuo consenso)
- Provider di hosting: trattamento dei dati per il funzionamento del sito (nell'UE)