Ką neapima garantija?
Grįžti į DUK
Mūsų 12 mėnesių garantija apima gamybos ir medžiagų defektus. Neapima:
- Neteisingas naudojimas: mechaniniai pažeidimai, cheminiai pažeidimai nuo agresyvių valiklių, tyčinis vandalizmas
- Neteisingas montavimas: pažeidimai, atsiradę dėl netinkamo montavimo ar drenažo prijungimo
- Normalus nusidėvėjimas: paviršiaus įbrėžimai, spalvos blukimas dėl ilgalaikio UV poveikio (7+ metų)
- Tretieji priedai: be vandens sifonų kasetės, sandarinimo skysčiai (garantija suteikiama jų gamintojų)
- Eksploatacinės medžiagos: valymo priemonės, tvirtinimo elementai
Norint pateikti garantinį reikalavimą, būtina pranešti mums per 30 dienų nuo defekto aptikimo, pridėjus nuotraukas ir pirkimo įrodymą.
Žiūrėkite pilnas garantijos sąlygas.
Susiję klausimai
Mes suteikiame 12 mėnesių gamintojo garantiją medžiagų ir gamybos defektams. Žiūrėkite pilnas garantijos sąlygas.
Praneškite apie transportavimo pažeidimus per 24 valandas su nuotraukomis. Mes tvarkome pretenzijas su vežėju.
Žiūrėkite mūsų pretenzijų pateikimo procesą.