Naudojimo sąlygos

Naudodamiesi mūsų svetaine arba pateikdami užsakymą, jūs sutinkate su šiomis Naudojimo sąlygomis. Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, prašome nenaudoti mūsų svetainės ir nepirkti mūsų produktų.

Prekių pateikimas mūsų internetinėje parduotuvėje nėra viešas pasiūlymas, o kvietimas pateikti užsakymus. Pateikdami užsakymą, jūs pateikiate įpareigojantį pasiūlymą. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai mes raštu patvirtiname jūsų užsakymą (elektroniniu paštu) arba išsiunčiame prekę. B2B klientams sutartis gali būti sudaroma atskira rašytine sutartimi arba pagrindine sutartimi.

Visos kainos nurodytos eurais ir įskaičiuoja PVM pagal pristatymo šalies tarifą. Pristatymo kaina apskaičiuojama atskirai. Patikrintiems B2B klientams su galiojančiu ES PVM numeriu taikomas reverse charge — sąskaita išrašoma be PVM, o mokesčio mokėjimo prievolė pereina pirkėjui. Apmokėjimas atliekamas vienu iš būdų, prieinamų atsiskaitymo metu.

• Visos kainos – eurais (EUR)
• Kainos įskaičiuoja PVM pagal pristatymo šalies tarifą. B2B klientams su galiojančiu ES PVM numeriu taikomas reverse charge — sąskaita išrašoma be PVM, mokesčio mokėjimo prievolė pereina pirkėjui
• Pristatymo kaina apskaičiuojama atskirai ir rodoma prieš patvirtinant užsakymą
• Galimi mokėjimo būdai nurodomi užsakymo metu

Visi užsakymai vykdomi, jei prekės yra sandėlyje ir Pi-Pi patvirtina:

• Užsakymo patvirtinimas: užsakymas laikomas patvirtintu tik po raštiško patvirtinimo ar sąskaitos išsiuntimo
• Kainos: visos kainos nurodytos EUR ir įskaičiuotas PVM pagal pristatymo šalies tarifą; pristatymo kaina apskaičiuojama atskirai
• Prieinamumas: prekių prieinamumas priklauso nuo sandėlio likučių užsakymo apdorojimo metu
• Pakeitimai: pasiliekame teisę keisti produktus siekiant pagerinti kokybę

Pristatymo sąlygos:

• Pristatymo terminai yra preliminarūs ir negarantiniai, nebent nurodyta kitaip
• Rizika pereina pirkėjui pristatymo metu (sąlygos DAP)
• Patikrinkite prekę iš karto po gavimo; apie pažeidimus praneškite per 24 valandas

Pateikta prekė lieka Tsstbox OÜ nuosavybe iki visiško visų reikalavimų pagal atitinkamą sutartį apmokėjimo. B2B klientams taikomas išplėstas režimas: pirkėjas turi teisę perparduoti prekę įprastoje verslo veikloje, tačiau jau dabar perleidžia mums visus iš perpardavimo kylančius reikalavimus kaip užtikrinimą.

Garantinių teisių apimtis priklauso nuo pirkėjo statuso:

• Vartotojams (B2C): privaloma pagal įstatymą 24 mėnesių garantija nuo prekės perdavimo pagal ES normas (Direktyva 2019/771/EU ir nacionaliniai įstatymai, ją įgyvendinantys)
• Verslininkai (B2B): sutartinė garantija 12 mėnesių nuo prekės perdavimo momento
• Pirkėjas-verslininkas privalo apžiūrėti prekę iš karto gavęs ir raštu pranešti apie matomus trūkumus per protingą laiką. Apie paslėptus trūkumus reikia pranešti nedelsiant po jų aptikimo.
• Pagrįstos pretenzijos atveju mes savo pasirinkimu pašalinsime trūkumą arba pateiksime pakeitimą. Jei pašalinimas nepavyksta, pirkėjas turi teisę reikalauti sutarties nutraukimo arba proporcingo kainos sumažinimo.

Jei esate vartotojas (fizinis asmuo, veikiantis tikslais, nesusijusiais su verslo veikla), turite teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties nenurodydami priežasčių. Ši teisė netaikoma B2B sandoriams.

Atsisakymo tvarka

Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, atsiųskite mums aiškų pareiškimą (pvz., el. laišką adresu mail@pi-pi.ee arba laišką mūsų juridiniu adresu), nurodydami savo sprendimą atsisakyti sutarties. Terminas (14 dienų) skaičiuojamas nuo prekės gavimo dienos jūsų ar jūsų nurodyto asmens, kuris nėra vežėjas. Terminas laikomas laikytu, jei pareiškimas išsiųstas iki jo pabaigos. Galite naudoti pridedamą pavyzdinę formą, tačiau tai nėra privaloma.

Atsisakymo pasekmės

Atsisakius sutarties, mes grąžiname visas gautas įmokas, įskaitant standartinio pristatymo kainą (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad pasirinkote kitą pristatymo būdą nei mūsų pasiūlytas ekonomiškiausias standartinis pristatymas), ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jūsų pareiškimo gavimo. Grąžinimas atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote užsakydami, be papildomų mokesčių. Mes turime teisę sulaikyti grąžinimą iki prekės grąžinimo arba siuntimo patvirtinimo – priklausomai nuo to, kas įvyko anksčiau. Tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas.

Kam: Tsstbox OÜ, Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Estija, mail@pi-pi.ee

Šiuo aš / mes (*) pranešu / pranešame (*) apie atsisakymą nuo mano / mūsų (*) sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties dėl šių prekių (*) / paslaugų teikimo (*):

Užsakymo data (*) / gavimo data (*):
Vartotojo (vartotojų) vardas:
Vartotojo (vartotojų) adresas:
Vartotojo (vartotojų) parašas (tik siunčiant popierine forma):
Data:

(*) Nepageidaujamą išbraukti.

Papildomos sąlygos verslo klientams:

• Komerciniai pasiūlymai galioja 30 dienų, jei nenurodyta kitaip
• Galimi mokėjimo būdai nurodomi užsakymo metu
• Kiekio nuolaidos taikomos užsakymams nuo 10 vienetų

Mūsų atsakomybė apribota taip:

• Mes neatsakome už netiesioginius, atsitiktinius ar pasekminius nuostolius
• Maksimali atsakomybė apribota įsigytų prekių verte
• Mes neatsakome už vėlavimus dėl force majeure aplinkybių

Šios sąlygos reglamentuojamos Estijos įstatymais. Ginčai sprendžiami Estijos teismuose. ES vartotojams taip pat gali būti taikomos privalomos jūsų gyvenamosios šalies vartotojų teisių apsaugos normos.