Lietošanas noteikumi

Izmantojot mūsu vietni vai veicot pasūtījumu, jūs piekrītat šiem Lietošanas noteikumiem. Ja jūs nepiekrītat šiem noteikumiem, lūdzu, neizmantojiet mūsu vietni un neiegādājieties mūsu produktus.

Preču izvietošana mūsu interneta veikalā nav publisks piedāvājums, bet gan aicinājums veikt pasūtījumus. Iesniedzot pasūtījumu, jūs izdarāt saistošu piedāvājumu. Līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad mēs rakstiski apstiprinām jūsu pieteikumu (pa e-pastu) vai nosūtām preci. B2B klientiem līgums var tikt noformēts atsevišķā rakstiskā līgumā vai ietvarlīgumā.

Visas cenas norādītas eiro un ietver PVN pēc piegādes valsts likmes. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas atsevišķi. Pārbaudītiem B2B klientiem ar derīgu ES PVN numuru tiek piemērots reverse charge — rēķins tiek izrakstīts bez PVN, nodokļa samaksa pāriet uz pircēju. Apmaksa tiek veikta vienā no veidiem, kas pieejami izrakstīšanās laikā.

• Visas cenas ir eiro (EUR)
• Cenas ietver PVN pēc piegādes valsts likmes. B2B klientiem ar derīgu ES PVN numuru tiek piemērots reverse charge — rēķins tiek izrakstīts bez PVN, nodokļa samaksas pienākums pāriet pircējam
• Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas atsevišķi un tiek parādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas
• Pieejamie maksājumu veidi tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā

Visi pasūtījumi tiek veikti ar nosacījumu, ka preces ir pieejamas un Pi-Pi apstiprina:

• Pasūtījuma apstiprinājums: pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu tikai pēc rakstiska apstiprinājuma vai rēķina nosūtīšanas
• Cenas: visas cenas norādītas EUR un ietver PVN pēc piegādes valsts likmes; piegādes izmaksas tiek aprēķinātas atsevišķi
• Pieejamība: preču pieejamība ir atkarīga no noliktavas krājumiem pasūtījuma apstrādes brīdī
• Izmaiņas: mēs paturam tiesības veikt izmaiņas produktos, lai uzlabotu kvalitāti

Piegādes noteikumi:

• Piegādes termiņi ir orientējoši un netiek garantēti, ja nav norādīts citādi
• Riska pāreja uz pircēju notiek piegādes brīdī (DAP noteikumi)
• Pārbaudiet preces uzreiz pēc saņemšanas; ziņojiet par bojājumiem 24 stundu laikā

Piegādātā prece paliek Tsstbox OÜ īpašumā līdz pilnīgai visu prasību apmaksai saskaņā ar attiecīgo līgumu. B2B klientiem darbojas paplašināts režīms: pircējam ir tiesības pārdot preci tālāk parastā saimnieciskās darbības kārtībā, bet jau tagad nodod mums nodrošinājumā visas no tālākpārdošanas izrietošās prasības.

Garantijas tiesību apjoms ir atkarīgs no pircēja statusa:

• Patērētājiem (B2C): obligātā likumiskā garantija 24 mēneši no preces nodošanas brīža saskaņā ar ES normām (Direktīva 2019/771/EU un tās ieviešanas nacionālie likumi ES valstīs)
• Uzņēmējiem (B2B): līgumiskā garantija 12 mēneši no preces nodošanas brīža
• Pircējam-uzņēmējam ir pienākums pārbaudīt preci uzreiz pēc saņemšanas un rakstiski paziņot par redzamiem trūkumiem saprātīgā termiņā. Par slēptiem trūkumiem jāziņo nekavējoties pēc to atklāšanas.
• Pamatotas pretenzijas gadījumā mēs pēc savas izvēles novēršam trūkumu vai piegādājam aizvietojumu. Ja novēršana neizdodas, pircējam ir tiesības pieprasīt līguma izbeigšanu vai samērīgu cenas samazinājumu.

Ja esat patērētājs (fiziska persona, kas darbojas nolūkos, kas nav saistīti ar uzņēmējdarbību), jums ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma bez iemeslu norādīšanas. Šīs tiesības neattiecas uz B2B darījumiem.

Atkāpšanās kārtība

Lai izmantotu atteikuma tiesības, nosūtiet mums nepārprotamu paziņojumu (piemēram, e-pastu uz mail@pi-pi.ee vai vēstuli uz mūsu juridisko adresi) ar jūsu lēmumu atteikties no līguma. Termiņš (14 dienas) tiek skaitīts no dienas, kad jūs vai jūsu norādītā persona, kas nav pārvadātājs, saņem preci. Termiņš tiek uzskatīts par ievērotu, ja paziņojums tiek nosūtīts līdz tā beigām. Jūs varat izmantot pievienoto parauga veidlapu, bet tas nav obligāti.

Atkāpšanās sekas

Atteikuma gadījumā mēs atgriežam visus saņemtos maksājumus, ieskaitot standarta piegādes izmaksas (izņemot papildu izdevumus, kas radušies, ja esat izvēlējies piegādes veidu, kas atšķiras no mūsu piedāvātās visizdevīgākās standarta piegādes), ne vēlāk kā 14 dienu laikā no jūsu paziņojuma saņemšanas. Atmaksa tiek veikta ar to pašu maksājuma veidu, kuru izmantojāt pasūtījumā, bez papildu komisijas maksām. Mēs paturam tiesības aizturēt atmaksu līdz preces atgriešanai vai nosūtīšanas apstiprinājumam — atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Tiešās preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs.

Kam: Tsstbox OÜ, Veerme tn. 23, 11625 Tallina, Igaunija, mail@pi-pi.ee

Ar šo es / mēs (*) paziņoju / paziņojam (*) par atteikšanos no noslēgtā pirkuma līguma par šādām precēm (*) / pakalpojuma sniegšanu (*):

Pasūtījuma datums (*) / saņemšanas datums (*):
Patērētāja (patērētāju) vārds:
Patērētāja (patērētāju) adrese:
Patērētāja (patērētāju) paraksts (tikai papīra formātā):
Datums:

(*) Nepieciešamo svītrot.

Papildu noteikumi korporatīvajiem klientiem:

• Komerciālie piedāvājumi ir spēkā 30 dienas, ja nav norādīts citādi
• Pieejamie maksājumu veidi tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā
• Apjoma atlaides tiek piemērotas pasūtījumiem no 10 vienībām

Mūsu atbildība ir ierobežota šādi:

• Mēs neesam atbildīgi par netiešiem, nejaušiem vai sekojošiem zaudējumiem
• Maksimālā atbildība ir ierobežota ar iegādāto preču vērtību
• Mēs neesam atbildīgi par kavējumiem, kas radušies nepārvaramas varas apstākļu dēļ

Šie noteikumi tiek regulēti saskaņā ar Igaunijas likumdošanu. Strīdi tiek risināti Igaunijas tiesās. ES patērētājiem var tikt piemēroti arī jūsu dzīvesvietas valsts patērētāju tiesību aizsardzības obligātie noteikumi.