12 mēnešu garantija pisuāriem un izlietnēm

Pi-Pi nodrošina rūpnīcas garantiju 12 mēnešus no piegādes datuma uz materiālu un ražošanas defektiem. Attiecas uz visiem klientiem — B2B un B2C — neatkarīgi no valsts.

Ko sedz: materiālu un formēšanas ražošanas defekti, plaisas, kas nav radušās mehāniskas ietekmes dēļ, deformācija darba apstākļos.

Ja esat patērētājs (fiziska persona, kas pasūta preci nekomerciāliem nolūkiem) un dzīvojat ES — jums papildus ir spēkā obligātā likumiskā garantija: 24 mēneši no preces nodošanas brīža. Garantijas termiņš ir nodrošināts ar ES preču pārdošanas direktīvu (2019/771/EU) un tās ieviešanas nacionālajiem likumiem ES valstīs. Šo tiesību nevar saīsināt ar līgumu, un tas darbojas paralēli ar Pi-Pi rūpnīcas garantiju.

Obligātā likumiskā garantija uzņēmējiem (B2B) — 12 mēneši saskaņā ar attiecīgās valsts normām.

Valstīs ārpus ES tiek piemēroti nacionālie patērētāju tiesību akti — tie var atšķirties no ES normām. Pi-Pi rūpnīcas garantija 12 mēneši ir spēkā vienādi visās piegādes valstīs neatkarīgi no nacionālajām normām.

• Apvienotā Karaliste — Patērētāju tiesību akts 2015: tiesības uz atgriešanu, remontu vai nomaiņu saprātīgā termiņā, līdz 6 gadiem (Anglija un Velsa) / 5 gadiem (Skotija). Pirmajos 6 mēnešos defekts tiek uzskatīts par sākotnēju.
• Šveice — 2 gadi saskaņā ar Šveices Obligāciju likuma (OR) 210. pantu.
• Norvēģija — līdz 5 gadiem ilgstošas lietošanas precēm saskaņā ar Forbrukerkjøpsloven, minimums 2 gadi pārējām kategorijām.

Garantija attiecas tikai uz ražošanas defektiem, kas radušies normālas ekspluatācijas un pareizas montāžas apstākļos:

• Lējuma defekti
• Materiāla plaisas, kas radušās ne mehāniskas iedarbības dēļ
• Izstrādājuma deformācija, lietojot paredzētajos temperatūras un ekspluatācijas režīmos

Garantija neattiecas uz bojājumiem, ko izraisījuši ārējie faktori vai ekspluatācijas noteikumu pārkāpumi:

• Mehāniski bojājumi un vandālisma sekas
• Nepareiza montāža vai uzstādīšana
• Izstrādājuma izmantošana neatbilstoši paredzētajam mērķim
• Agresīvu ķīmisko vielu iedarbība
• Dabisks nolietojums un ārējā izskata izmaiņas ekspluatācijas procesā

Garantijas saistības aprobežojas tikai ar bojātā izstrādājuma nomaiņu. Mēs neatlīdzinām:

• Izmaksas par demontāžas vai atkārtotas montāžas darbiem
• Zaudējumi, kas saistīti ar objekta dīkstāvi
• Jebkuri citi netieši izdevumi pircējam