Hopp til innhold

Vil jeg motta en faktura med spesifisert MVA?

Tilbake til FAQ

Ja, for hver betalt bestilling sendes en PDF-faktura med merverdiavgift til e-posten som ble oppgitt ved bestilling. Hvilken sats som gjelder, avhenger av leveringslandet og om du bestiller som privatperson eller som selskap.

For private kjøpere i EU

Ved levering til et EU-land inkluderer prisene merverdiavgift etter satsen i leveringslandet. I handlekurven vises linjen ‘MVA’ med prosent og beløp ved siden av totalen, og det samme beløpet er fremhevet i fakturaen.

For selskaper med MVA-nummer fra et annet EU-land

Hvis du bestiller som selskap og leveringen går til et annet EU-land enn Estland, hvor selgeren er registrert, gjelder omvendt avgiftsplikt: fakturaen utstedes uten MVA (0 %), og kjøperen betaler avgiften. I fakturaen er det i så fall angitt en tilsvarende merknad.

  1. Merk av ‘Forretningskunde’ i handlekurven.
  2. Angi MVA-nummeret: det må samsvare med leveringslandet.
  3. Vent på bekreftelse av nummeret: du vil se i handlekurven om det er bekreftet.

Satsen 0 % gjelder for nummeret som er bekreftet. Hvis nummeret ikke er bekreftet, kan ikke bestillingen med omvendt avgiftsplikt gjennomføres: sjekk nummeret og leveringslandet. Ved levering til et selskap i Estland gjelder MVA etter den estiske satsen.

Levering utenfor EU

Hvis bestillingen sendes utenfor EUs skatteområde, påløper ikke EU MVA. Importavgifter og skatter i destinasjonslandet kan påløpe ved mottak og betales av mottakeren: deres størrelse bestemmes av reglene i det landet, og de er ikke inkludert i bestillingsbeløpet. Listen over leveringsland og vilkår er på siden levering.

Selgerens opplysninger

Selgeren er selskapet Tsstbox OÜ (Tallinn, Estland); opplysningene er angitt på siden impressum og i selve fakturaen. Hvis du kjøper for en organisasjon, bestill umiddelbart som ‘Forretningskunde’: slik kommer selskapets opplysninger med i fakturaen. Vilkår for store partier kan forespørres via skjemaet.

Hvordan betalingen foregår, er beskrevet i spørsmålet hvilke betalingsmetoder er tilgjengelige.

Passende modeller

Relaterte spørsmål

Tilgjengelige betalingsmetoder vises i handlekurven ved bestilling og avhenger av landet. Pengene trekkes alltid i euro, og etter betalingsbekreftelse sendes en faktura til e-posten.
Les hele svaret
Ja: en bedrift kan bestille et prøveeksemplar til redusert pris, og som privatkunde kan du kjøpe produktet og angre kjøpet innen 14 dager etter mottak. Prøveeksemplarer finnes for modeller på lager, ved storbestilling trekkes prisen fra i tilbudet, og frakten beregnes i handlekurven som for en vanlig bestilling.
Les hele svaret
Urinaler og vasker fra Pi-Pi leveres uten CE-merke. For innkjøp leveres produsentens erklæring: materiale, opprinnelse (EU, Estland) og teknisk spesifikasjon.
Les hele svaret

Har du spørsmål?

Skriv til meg, så hjelper jeg deg med å velge riktig modell til hagehuset eller toalettet ditt, og med frakten. Jeg svarer innen én virkedag.

Mart Tamm

Mart Tamm

Kundeansvarlig for Norge

Spørsmål om produkter, priser eller samarbeid? Skriv direkte til meg – jeg svarer personlig.

Åpne katalogen