Hvilke betalingsmetoder er tilgjengelige?

Tilgjengelige betalingsmetoder vises i handlekurven ved bestilling og avhenger av leveringslandet. Pengene trekkes alltid i euro, og etter betalingsbekreftelse sendes en faktura til e-posten oppgitt i bestillingen.

Hvordan betalingen foregår

1. Legg varer i handlekurven og skriv inn leveringsadresse: fraktkostnaden beregnes automatisk og vises før bestillingsbekreftelse.
2. Fyll inn kontaktinformasjon og fakturaadresse.
3. Klikk ‘Gå til betaling’ og velg en av metodene tilgjengelig for ditt land.
4. Bekreft betalingen: ved å klikke ‘Betal’ godtar du salgsbetingelsene og bekrefter at du er kjent med personvernreglene.

I land utenfor eurosonen kan en omtrentlig sum i lokal valuta vises ved siden av prisen basert på ECB-kursen. Den nøyaktige summen å betale i euro vises i handlekurven, og beløpet trekkes i euro.

Når bekreftelse og faktura kommer

Etter betaling mottar du en e-post med faktura som PDF-fil. Hvis den valgte betalingsmetoden ikke bekreftes umiddelbart, kommer først en bestillingsbekreftelse, og fakturaen – etter at betalingen er bekreftet. Mer om hvilken MVA som er oppgitt i fakturaen – i spørsmålet får jeg en faktura med spesifisert MVA.

Hvis betalingen ikke gikk gjennom

Sjekk først betalingsinformasjonen. Hvis metoden ikke passer, gå tilbake ett steg med knappen ‘Endre adresse eller betalingsmetode’ og velg en annen. Hvis betalingsside ikke åpnet seg eller betalingen ikke kunne forberedes, prøv igjen etter ett minutt.

Betaling for bedrift

Hvis du bestiller fra en bedrift, merk av for ‘Forretningskunde’ i handlekurven og oppgi MVA-nummer: bedriftsdataene kommer med på fakturaen. Betalingsbetingelser for store B2B-bestillinger er beskrevet i spørsmålet hva er betalingsbetingelsene for B2B-bestillinger. For beregning av en stor bestilling be om betingelser for ditt volum.