Gwarancja 12 miesięcy na pisuary na budowę i do kabin toaletowych

Pi-Pi udziela gwarancji fabrycznej 12 miesięcy od daty dostawy na materiał i wady fabryczne. Obowiązuje dla wszystkich klientów — B2B i B2C — niezależnie od kraju.

Co obejmuje: wady produkcyjne materiału i formowania, pęknięcia nie wynikające z działania mechanicznego, deformacje w granicach warunków roboczych.

Jeśli jesteś konsumentem (osobą fizyczną zamawiającą towar nie do celów komercyjnych) i mieszkasz w UE — dodatkowo obowiązuje cię ustawowa gwarancja: 24 miesiące od momentu przekazania towaru. Okres gwarantowany przez Dyrektywę UE o sprzedaży towarów (2019/771/EU) i krajowe przepisy krajów UE, które ją wdrażają. Tego prawa nie można ograniczyć umową, a ono obowiązuje równolegle z gwarancją fabryczną Pi-Pi.

Ustawowa gwarancja dla przedsiębiorców (B2B) — 12 miesięcy zgodnie z odpowiednimi normami kraju.

W krajach poza UE obowiązuje krajowe prawo konsumenckie — może się ono różnić od norm UE. Gwarancja fabryczna Pi-Pi 12 miesięcy obowiązuje jednakowo we wszystkich krajach dostawy niezależnie od norm krajowych.

• Wielka Brytania — Ustawa o prawach konsumenta 2015: prawo do zwrotu, naprawy lub wymiany w rozsądnym terminie, do 6 lat (Anglia i Walia) / 5 lat (Szkocja). W pierwszych 6 miesiącach wada jest uznawana za pierwotną.
• Szwajcaria — 2 lata zgodnie z artykułem 210 Kodeksu zobowiązań szwajcarskich (OR).
• Norwegia — do 5 lat dla towarów trwałego użytku zgodnie z Forbrukerkjøpsloven, minimum 2 lata dla pozostałych kategorii.

Gwarancja obejmuje wyłącznie wady produkcyjne powstałe przy normalnej eksploatacji i prawidłowym montażu:

• Wady odlewu
• Pęknięcia materiału powstałe nie z powodu działania mechanicznego
• Deformacja produktu przy użytkowaniu w przewidzianych warunkach temperaturowych i eksploatacyjnych

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych czynnikami zewnętrznymi lub naruszeniem zasad eksploatacji:

• Uszkodzenia mechaniczne i skutki wandalizmu
• Nieprawidłowy montaż lub instalacja
• Użytkowanie produktu niezgodne z przeznaczeniem
• Działanie agresywnych substancji chemicznych
• Naturalne zużycie i zmiana wyglądu w trakcie użytkowania

Zobowiązania gwarancyjne ograniczają się wyłącznie do wymiany wadliwego produktu. Nie rekompensujemy:

• Koszty demontażu lub ponownego montażu
• Straty związane z przestojem obiektu
• Wszelkie inne pośrednie koszty kupującego