O que fazer se o mictório para obra chegar danificado?
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Relate danos em mictórios para obra durante o transporte dentro de 24 horas anexando fotos. Tratamos do processo de reclamação com o transportador.
Veja o nosso processo de reclamação.
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Para mictórios para obra oferecemos garantia do fabricante de 12 meses. Veja os termos completos da garantia.
Para mictórios para obra oferecemos garantia de 12 meses para defeitos de fabrico. Não estão cobertos:
- Uso inadequado: danos mecânicos, danos químicos causados por produtos de limpeza agressivos, vandalismo intencional
- Instalação incorreta: danos causados por montagem ou ligação de esgoto inadequada
- Desgaste normal: arranhões superficiais, descoloração devido à exposição prolongada aos raios UV (mais de 7 anos)
- Acessórios de terceiros: cartuchos para sifões sem água, líquidos selantes (a garantia é fornecida pelos seus fabricantes)
- Materiais consumíveis: produtos de limpeza, elementos de fixação
Para apresentar uma reclamação de garantia, é necessário informar-nos dentro de 30 dias após a deteção do defeito, anexando fotografias e comprovativo de compra.
Consulte os termos completos da garantia.