Kateri načini plačila so na voljo?

Razpoložljivi načini plačila so prikazani v košarici ob oddaji naročila in so odvisni od države dostave. Denar se vedno odtegne v evrih, po potrditvi plačila pa na elektronski naslov, naveden v naročilu, pride račun.

Kako poteka plačilo

1. Dodajte izdelke v košarico in vnesite naslov za dostavo: stroški dostave se izračunajo samodejno in so prikazani pred potrditvijo naročila.
2. Izpolnite kontaktne podatke in naslov za izdajo računa.
3. Kliknite ‘Nadaljuj na plačilo’ in izberite enega od načinov, ki so na voljo za vašo državo.
4. Potrdite plačilo: s klikom na ‘Plačaj’ se strinjate s pogoji prodaje in potrjujete, da ste seznanjeni s politiko zasebnosti.

V državah zunaj evroobmočja se lahko poleg cene prikaže približna vsota v lokalni valuti po tečaju ECB. Natančna vsota za plačilo v evrih je vidna v košarici, in odtegnitev se zgodi prav v evrih.

Kdaj pride potrditev in račun

Po plačilu prejmete e-pošto z računom v obliki PDF-datoteke. Če izbrani način plačila ni potrjen takoj, najprej pride potrditev naročila, račun pa po tem, ko je plačilo potrjeno. Več o tem, kateri DDV je naveden na računu, je v vprašanju ali bom prejel račun z izpostavljenim DDV.

Če plačilo ni uspelo

Najprej preverite plačilne podatke. Če način ni primeren, se vrnite korak nazaj s klikom na ‘Spremeni naslov ali način plačila’ in izberite drugega. Če se stran za plačilo ni odprla ali plačila ni bilo mogoče pripraviti, poskusite znova čez minuto.

Plačilo za podjetje

Če naročate v imenu podjetja, označite v košarici ‘Poslovni kupec’ in navedite številko DDV: podatki podjetja bodo vključeni v račun. Pogoji plačila za velike B2B-naročila so opisani v vprašanju kakšni so pogoji plačila za B2B-naročila. Za izračun velikega naročila zaprosite za pogoje za vaš obseg.