Pretendim për garanci
Përshkruani problemin me produktin — ne do ta shqyrtojmë pretendimin me prioritet.
Kthehu te zgjedhja e temës
Përpunimi i kërkesës
Përgjigje brenda 4 orëve
Përgjigja do të vijë në email-in e specifikuar
Këshilla të dobishme
- • Ruani paketimin deri në zgjidhjen e çështjes
- • Bashkëngjitni një foto të problemit në email
- • Shënoni numrin e porosisë për të përshpejtuar
Ne preferojmë komunikimin me shkrim — kjo na lejon të ofrojmë mbështetje për klientët në të gjithë Evropën në gjuhën e tyre dhe të japim përgjigje të detajuara dhe të dokumentuara.