Politika e Privatësisë

Kjo politikë shpjegon se si Pi-Pi mbledh, përdor dhe mbron të dhënat tuaja personale në përputhje me GDPR.

Operatori i të dhënave

TSSTBOX OÜ

Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Estonia

VAT: EE102594197

Email: mail@pi-pi.ee

Çfarë të dhënash mbledhim

Ne mbledhim volumin minimal të të dhënave personale të nevojshme për përpunimin e porosive dhe mbështetjen e klientëve:

  • Informacioni i kontaktit: emri, email, numri i telefonit
  • Të dhënat e kompanisë: emri, numri i TVSH-së, adresa ligjore
  • Të dhënat e porosive: produktet e porositura, adresa e dorëzimit, informacioni i pagesës
  • Të dhënat e përdorimit: analitikë anonime e faqes (përmes Google Analytics)

Si i përdorim të dhënat tuaja

Ne përdorim të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme:

  • Përpunimi dhe përmbushja e porosive
  • Përgjigje ndaj kërkesave dhe mbështetje për klientët
  • Përmirësimi i faqes dhe shërbimit bazuar në të dhëna të agreguara
  • Përmbushja e detyrimeve ligjore (kontabiliteti tatimor, kontabiliteti)

Baza ligjore (GDPR)

Ne përpunojmë të dhënat personale mbi bazat ligjore të mëposhtme:

  • Zbatimi i kontratës: përpunimi i porosive dhe dorëzimi i produkteve
  • Pëlqimi: cookies analitike (me pëlqimin tuaj)
  • Interesi legjitim: përmirësimi i shërbimit, parandalimi i mashtrimit
  • Detyrimi ligjor: kërkesat e kontabilitetit dhe tatimit

Periudha e ruajtjes së të dhënave

Ne ruajmë të dhënat personale vetëm për kohën e nevojshme: të dhënat e porosive dhe faturave — 7 vjet (kërkesë ligjore), kontaktet përmes formularit — 2 vjet, të dhënat analitike — 26 muaj. Ju mund të kërkoni fshirjen e të dhënave jo të domosdoshme në çdo kohë.

Të drejtat tuaja

Në përputhje me GDPR, ju keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat tuaja personale:

  • E drejta e aksesit: kërkoni një kopje të të dhënave tuaja personale
  • E drejta e korrigjimit: korrigjoni të dhënat e pasakta
  • E drejta e fshirjes: kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja
  • E drejta e transferimit: merrni të dhënat në format të lexueshëm nga makina
  • E drejta e kundërshtimit: kundërshtoni përpunimin bazuar në interesin legjitim

Palët e treta

Ne i transferojmë të dhënat palëve të treta të besueshme vetëm kur është e nevojshme:

  • Google Analytics: të dhëna anonime për përdorimin e faqes (me pëlqimin tuaj)
  • Ofruesit e hostingut: përpunimi i të dhënave për funksionimin e faqes (në BE)

Na kontaktoni

Për çështje të privatësisë ose për të ushtruar të drejtat tuaja, na kontaktoni.

Na kontaktoni