Koji načini plaćanja su dostupni?

Dostupni načini plaćanja prikazuju se u korpi prilikom naručivanja i zavise od zemlje isporuke. Novac se uvek naplaćuje u evrima, a nakon potvrde plaćanja na elektronsku poštu navedenu u narudžbini stiže faktura.

Kako se vrši plaćanje

1. Dodajte proizvode u korpu i unesite adresu isporuke: troškovi isporuke automatski se izračunavaju i prikazuju pre potvrde narudžbine.
2. Popunite kontakt podatke i adresu za izdavanje računa.
3. Kliknite na ‘Pređi na plaćanje’ i izaberite jedan od načina dostupnih za vašu zemlju.
4. Potvrdite plaćanje: klikom na ‘Plati’ slažete se sa uslovima prodaje i potvrđujete da ste upoznati sa politikom privatnosti.

U zemljama van evrozone pored cene može biti prikazana okvirna suma u lokalnoj valuti po kursu ECB. Tačna suma za plaćanje u evrima vidljiva je u korpi, a naplata se vrši upravo u evrima.

Kada stiže potvrda i faktura

Nakon plaćanja dobijate e-mail sa fakturom u PDF formatu. Ako izabrani način plaćanja nije odmah potvrđen, prvo stiže potvrda narudžbine, a faktura – nakon što je plaćanje potvrđeno. Više o tome koji PDV je naveden u fakturi – u pitanju da li ću dobiti fakturu sa istaknutim PDV-om.

Ako plaćanje nije prošlo

Prvo proverite podatke o plaćanju. Ako način nije odgovarajući, vratite se korak unazad klikom na ‘Izmeni adresu ili način plaćanja’ i izaberite drugi. Ako stranica za plaćanje nije otvorena ili plaćanje nije uspelo, pokušajte ponovo za minut.

Plaćanje za kompaniju

Ako naručujete u ime kompanije, označite u korpi ‘Poslovni klijent’ i navedite PDV broj: podaci kompanije će biti uključeni u fakturu. Uslovi plaćanja za velike B2B narudžbine opisani su u pitanju koji su uslovi plaćanja za B2B narudžbine. Za obračun velike narudžbine zatražite uslove za vaš obim.