Гаранција 12 месеци на писоаре за мобилне WC кабине

Pi-Pi пружа фабричку гаранцију 12 месеци од датума испоруке на материјал и фабричке недостатке. Важи за све клијенте — B2B и B2C — без обзира на земљу.

Шта покрива: производни недостаци материјала и обликовања, пукотине које нису од механичког утицаја, деформације у оквиру радних услова.

Ako ste potrošač (fizičko lice koje naručuje robu ne za komercijalne svrhe) i živite u EU — dodatno vam važi zakonska garancija: 24 meseca od trenutka prenosa robe. Rok je garantovan Direktivom EU o kupoprodaji robe (2019/771/EU) i nacionalnim zakonima zemalja EU koji je implementiraju. Ovo pravo nije moguće skratiti ugovorom i važi paralelno sa fabričkom garancijom Pi-Pi.

Zakonska garancija za preduzetnike (B2B) — 12 meseci prema odgovarajućim normama zemlje.

U zemljama van EU primenjuje se nacionalno potrošačko zakonodavstvo — ono može da se razlikuje od EU normi. Fabrika garancija Pi-Pi 12 meseci važi jednako u svim zemljama isporuke bez obzira na nacionalne norme.

• Velika Britanija — Zakon o pravima potrošača 2015: pravo na povrat, popravku ili zamenu u razumnom roku, do 6 godina (Engleska i Vels) / 5 godina (Škotska). U prvih 6 meseci defekt se smatra početnim.
• Švajcarska — 2 godine prema članu 210 Švajcarskog obaveznog zakona (OR).
• Norveška — do 5 godina za robu dugotrajne upotrebe prema Forbrukerkjøpsloven, najmanje 2 godine za ostale kategorije.

Гаранција се односи искључиво на производне дефекте настале под условом нормалне експлоатације и правилне монтаже:

• Дефекти ливења
• Пукотине материјала настале не због механичког утицаја
• Деформација производа при употреби у предвиђеним температурним и експлоатационим условима

Гаранција не покрива оштећења изазвана спољним факторима или кршењем правила експлоатације:

• Механичка оштећења и последице вандализма
• Неправилна монтажа или инсталација
• Коришћење производа не по намени
• Утицај агресивних хемијских супстанци
• Природно хабање и промена изгледа током експлоатације

Гарантне обавезе се ограничавају само на замену неисправног производа. Не надокнађујемо:

• Трошкови рада за демонтажу или поновну монтажу
• Губици повезани са застојем објекта
• Сви други индиректни трошкови купца