Šta garancija ne pokriva?
Назад на FAQ
Naša 12-mesečna garancija pokriva proizvodne defekte i defekte materijala. Ne pokriva:
- Nepravilna upotreba: mehanička oštećenja, hemijska oštećenja od agresivnih sredstava za čišćenje, namerni vandalizam
- Nepravilna instalacija: oštećenja izazvana nekorektnom montažom ili povezivanjem odvoda
- Normalno habanje: površinske ogrebotine, izbledelost usled dugotrajnog UV-zračenja (7+ godina)
- Pribor trećih strana: patrone za bezvodne sifone, zaptivne tečnosti (garanciju pružaju njihovi proizvođači)
- Potrošni materijal: sredstva za čišćenje, elementi za pričvršćivanje
Za podnošenje garancijskog zahteva potrebno je obavestiti nas u roku od 30 dana od otkrivanja defekta, priložiti fotografije i potvrdu o kupovini.
Pogledajte kompletne uslove garancije.
Slična pitanja
Obezbeđujemo 12-mesečnu garanciju proizvođača na defekte materijala i proizvodnje. Pogledajte pune uslove garancije.
Prijavite oštećenje tokom transporta u roku od 24 sata uz priložene fotografije. Mi ćemo se baviti reklamacijom sa prevoznikom.
Pogledajte naš proces podnošenja reklamacija.