Uslovi učešća u partnerskom programu

Programu sprovodi Tsstbox OÜ (Estonija), vlasnik internet-prodavnice pi-pi.ee (dalje — „mi“). Učesnik je fizičko lice ili kompanija čiji smo zahtev odobrili i kome smo izdali promo kod. Ovi uslovi dopunjuju opšte uslove prodaje pi-pi.ee i ne zamenjuju ih.

Učestvovati može punoletni autor sa sopstvenom javnom platformom — kanalom, blogom, zajednicom ili profilom na društvenoj mreži. Prijave se razmatraju ručno; imamo pravo da odbijemo bez objašnjenja. Odobrenje se potvrđuje pismom sa aktivnim promotivnim kodom — do tog pisma nema učešća u programu.

Ugovor o učešću se smatra zaključenim u trenutku kada šaljemo pismo o odobrenju prijave sa aktivnim promo kodom. Slanje prijave nas ni na šta ne obavezuje. Ugovor se zaključuje na neodređeno vreme i prestaje na način opisan u odeljku „Trajanje i blokiranje koda“.

Promo kod daje kupcu 2 € popusta na svaku jedinicu proizvoda u narudžbini. Za svaku plaćenu jedinicu kupljenu uz kod, učesniku se dodeljuje 2 €. Popust i nagrada se računaju pojedinačno, nema ograničenja po broju narudžbina i jedinica. Veličinu popusta i nagrade možemo promeniti za budućnost, obaveštavajući učesnika elektronskom poštom najmanje 30 dana unapred. Na narudžbine napravljene pre stupanja izmene na snagu, ona se ne primenjuje. Ako učesniku izmena ne odgovara, ima pravo da prekine učešće do tog datuma, a akumulirana nagrada se isplaćuje po opštim uslovima. Individualne stope, različite od ovde navedenih, važe samo ako su direktno navedene u pismu o odobrenju prijave.

Kod važi samo u internet-prodavnici pi-pi.ee. Narudžbine na marketplejsima — eBay, Allegro i bilo kojim drugim platformama — ne učestvuju u programu, jer se tamo kod tehnički ne primenjuje. Narudžbine uzoraka takođe ne daju ni popust ni nagradu. Kod se ne sabira sa drugim popustima i promo kodovima: primenjuje se jedan popust po narudžbini.

Kodom se ne mogu plaćati sopstvene narudžbine, narudžbine članova porodice i svoje kompanije, kao ni bilo koje narudžbine koje učesnik obavi za kupca. Nagrada za takve narudžbine se ne obračunava, a sistematski pokušaji su osnova za blokiranje koda.

Isplata je moguća samo kompaniji ili privatnom preduzetniku sa važećim PDV brojem u trenutku isplate. Proveravamo broj pre svakog obračuna: ako u tom trenutku nije važeći, isplata se odlaže do sledećeg obračuna, a nagrada ostaje na računu učesnika. Novac ide na SEPA račun (IBAN), otvoren na isto lice. Privatnim licima bez preduzetničkog statusa i na račune van SEPA zone ne plaćamo. Osnov za isplatu je račun učesnika na iznos dodeljene nagrade; račun se izdaje u roku od 30 dana nakon prijema našeg mesečnog izveštaja. Nagrada je navedena bez PDV-a: učesnik iz druge zemlje EU izdaje račun bez PDV-a sa navođenjem obrnutog obračuna (reverse charge) i naših podataka o PDV-u, učesnik iz Estonije — po estonskim pravilima. Učesnik sam odgovara za poreze i izveštavanje u svojoj zemlji.

Obračun se vrši 1. dana svakog meseca za nagradu dodeljenu za plaćene narudžbine prethodnih meseci. Isplata se vrši ako je na računu učesnika akumulirano najmanje 10 €; ako je iznos manji, prenosi se na sledeći obračun. Bankarske troškove svaka strana snosi svoje: mi plaćamo proviziju svoje banke, učesnik — proviziju svoje i, ako račun nije u evrima, troškove konverzije. Najkasnije 5. dana svakog meseca šaljemo učesniku izveštaj o dodeljenoj nagradi za protekli period i o trenutnom stanju. Primedbe na izveštaj se primaju u roku od 30 dana od datuma slanja; nakon toga izveštaj se smatra usaglašenim. Grešku u obračunu može ispraviti bilo koja strana: nedoplatu doplaćujemo pri prvom obračunu, preplatu možemo obračunati protiv buduće nagrade ili zahtevati vraćanje.

Nagrada se dodeljuje na račun učesnika u trenutku plaćanja narudžbine i mora biti isplaćena u roku od 12 meseci od tog datuma. Ako do kraja roka iznos ne dostigne prag isplate ili je obračun odložen zbog nevažećeg PDV broja, pismeno obaveštavamo učesnika najkasnije 30 dana pre isteka roka. Na zahtev učesnika, primljen pre isteka roka, akumulirano se isplaćuje bez obzira na prag od 10 €. Iznosi koji nisu zahtevani nakon takvog obaveštenja se gase. Pri prestanku učešća ostatak se isplaćuje pri prvom obračunu — takođe bez obzira na prag.

Ako kupac vrati plaćenu robu, dodeljena nagrada za tu narudžbinu ostaje — ne opozivamo je retroaktivno. Narudžbine koje nisu plaćene ne daju nagrade. Popust kupcu pri vraćanju se preračunava po opštim uslovima prodaje. Imamo pravo da ne isplatimo nagradu za narudžbine koje su napravljene i vraćene s ciljem dobijanja nagrade, kao i za narudžbine pogođene kršenjem odeljaka „Sopstvene kupovine“ i „Šta ne raditi“.

Promo kod se izdaje na neodređeno vreme i ne ističe dok učešće u programu nije prekinuto. Kod se može promeniti na zahtev — novi stupa na snagu od trenutka potvrde, stari nakon toga prestaje da radi. Učešće može prekinuti bilo koja strana u bilo kom trenutku, bez objašnjenja: učesnik — pismom nama, mi — pismom na adresu navedenu u prijavi, sa obaveštenjem 14 dana unapred. Ako učesnik prekrši odeljke „Sopstvene kupovine“, „Šta ne raditi“ ili „Oznaka reklame“, dovede nas u zabludu, koristi kod u nezakonite svrhe ili nanese štetu reputaciji Pi-Pi, imamo pravo da blokiramo kod i prekinemo učešće odmah, navodeći razlog u pismu. Nagrada, dodeljena za plaćene narudžbine do prestanka učešća, ostaje i isplaćuje se pri prvom obračunu — bez obzira na prag od 10 €. Izuzetak — narudžbine pogođene prekršajem: za njih se nagrada ne isplaćuje.

Svaka objava sa promo kodom je reklama i mora biti jasno označena kao reklama u samoj objavi: na početku teksta ili u prvim sekundama videa, na jeziku objave, rečju „reklama“ ili prihvaćenim ekvivalentom u vašoj zemlji. Oznake u profilu, u opisu kanala, u komentarima ili ispod kat-a nisu dovoljne; ugrađeni alati platforme — takođe, ako ne pokazuju oznaku u samoj objavi. Ne možete se predstavljati kao nezavisni kupac i prećutati saradnju sa nama, ne možete tvrditi da koristite proizvod ako to nije tačno, i ne možete objavljivati recenzije u ime kupca. Mi selektivno pregledamo objave učesnika i imamo pravo da zatražimo ispravku ili brisanje objave koja ne ispunjava ove zahteve; ako zahtev nije ispunjen, kod se blokira. Odgovornost za poštovanje zakona o reklamiranju svoje zemlje i pravila platforme snosi učesnik; on nam nadoknađuje kazne, gubitke i troškove nastale zbog kršenja ovih pravila.

Ne sme se postavljati kod na kuponske i kešbek sajtove, u agregatore popusta i u ekstenzije za pretraživače. Ne sme se pokretati kontekstualno i pretraživačko oglašavanje po nazivu Pi-Pi, domenu pi-pi.ee i njihovim varijantama sa greškama, kao ni kupovati saobraćaj koji presreće naše kupce na putu do prodavnice. Ne sme se slati kod spamom, manipulisati prelascima, predstavljati se kao Pi-Pi ili naš zaposleni, obećavati u naše ime karakteristike, garancije, cene i rokove koji nisu na sajtu. Kršenje je osnov za odmah blokiranje koda i odbijanje isplate nagrade, obračunate po pogođenim narudžbinama.

Tokom učešća dozvoljavamo korišćenje naziva Pi-Pi, našeg logotipa i naših fotografija proizvoda, kako biste pričali o proizvodu — bez prava na izmenu logotipa, bez ekskluzivnosti i bez prava na prenos ovog odobrenja trećim licima. Ne možete registrovati domene, naloge, nazive kompanija i robne marke koje sadrže „Pi-Pi“ ili slične oznake. Nakon prestanka učešća, korišćenje brenda treba prestati, a na naš zahtev ukloniti iz postojećih objava nevažeći kod i naše materijale. Objavljujući materijale sa promo kodom, učesnik nam dozvoljava besplatno i sa navođenjem autorstva da ih koristimo na našim resursima i u reklami — da ih repostujemo, citiramo i prikazujemo delove. Ova dozvola se može opozvati pismom za budućnost.

Učesnik deluje samostalno, u svoje ime i za svoj račun. On nije naš zaposleni, predstavnik, trgovački agent, franšizer ili učesnik zajedničke delatnosti i nema pravo da pregovara, zaključuje ugovore, preuzima obaveze ili daje garancije u naše ime. Program ne dodeljuje učesniku ni teritoriju, ni ekskluzivnost, ni minimalni obim, ni bazu klijenata; imamo pravo da istovremeno radimo sa bilo kojim brojem drugih učesnika i sa bilo kojim drugim kanalima promocije.

Svaka strana odgovara za svoje prekršaje. Naša odgovornost prema učesniku je ograničena iznosom nagrade dodeljene mu za 12 meseci koji prethode događaju; ne odgovaramo za izgubljenu dobit i indirektne gubitke. Ograničenje ne važi u slučajevima namere i grube nepažnje, kao i tamo gde se odgovornost ne može ograničiti po zakonu. Ne garantujemo učesniku određeni obim prodaje, prihod ili trajanje programa.

Nijedna strana ne odgovara za kašnjenje ili neispunjenje izazvano okolnostima van njene razumne kontrole: prirodnim katastrofama, ratom, štrajkovima, prekidima komunikacionih mreža, platnih sistema i platformi, ograničenjima vlasti. Strana koja se suoči sa takvim okolnostima bez odlaganja obaveštava drugu.

Operator podataka je Tsstbox OÜ (Estonija). Iz prijave dobijamo ime, elektronsku poštu, telefon, zemlju, linkove na platforme i opis kako planirate da pričate o proizvodu, a ako učesnik želi da prima nagradu — naziv kompanije, PDV broj, pravnu adresu i IBAN. Obrađujemo ove podatke da bismo razmatrali prijavu i ispunili ugovor o učešću, vodili obavezno računovodstvo i poresko izveštavanje isplata i štitili program od zloupotreba. Bez ovih podataka ne možemo ni izdati kod, ni izvršiti isplatu. Podaci se obrađuju u našim sistemima i kod pružalaca usluga koji deluju po našem nalogu — servisa za skladištenje prijava i slanje pisama, banke i računovodstva; deo njih se nalazi van EU, a prenos se vrši na osnovu garancija predviđenih poglavljem V GDPR. Odbijene prijave čuvamo 12 meseci, podatke aktivnih učesnika — ceo period učešća, dokumente o isplatama — 7 godina, kako zahteva zakon o računovodstvu. Učesnik ima pravo da zatraži pristup svojim podacima, njihovu ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i da se usprotivi obradi. Brisanje znači prestanak učešća; dokumente o već izvršenim isplatama moramo sačuvati do isteka roka čuvanja. Žalbu možete podneti nadzornom organu — u Estoniji je to Andmekaitse Inspektsioon — ili organu zemlje svog prebivališta. Detalji — u Politici privatnosti pi-pi.ee.

Možemo promeniti ove uslove — na primer, pri promeni zakona, pravila platformi ili strukture programa. O suštinskim promenama obaveštavamo učesnika elektronskom poštom najmanje 30 dana pre stupanja na snagu. Ako učesnik ne prihvata, ima pravo da prekine učešće do tog datuma; akumulirana nagrada se isplaćuje po opštim uslovima. Korišćenje koda nakon stupanja izmena na snagu znači prihvatanje istih. Datum važeće redakcije je naveden na početku stranice.

Na ove uslove se primenjuje pravo Estonije, bez primene Konvencije UN o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG). Sporove rešava Harju okružni sud u Talinu, Estonija. Ako učesnik deluje kao potrošač, zadržavaju se imperativne norme zaštite prava zemlje njegovog prebivališta i pravo da se obrati sudu u mestu svog prebivališta.

Obaveštenja po programu se šalju elektronskom poštom: nama — na adresu sa stranice kontakata, učesniku — na adresu navedenu u prijavi; učesnik je održava u aktuelnom stanju. Promo kod i prava po ovim uslovima ne mogu se preneti na drugo lice bez našeg pismenog pristanka. Ne vršimo isplate licima na koje se odnose sankcije EU i u jurisdikcije gde su isplate zabranjene. Ako se pojedinačna odredba pokaže nevažećom, ostale ostaju na snazi, a nevažeća se zamenjuje najbližim po smislu dozvoljenim.