Vad göra om urinoar för byggarbetsplats anländer skadad?
Tillbaka till FAQ
Anmäl transportskada inom 24 timmar med bifogade foton. Vi hanterar reklamationsprocessen med transportören.
Se vår reklamationsprocess.
Relaterade frågor
Vi erbjuder 12 månaders tillverkningsgaranti på material- och tillverkningsfel. Se fullständiga garantivillkor.
Vår 12-månaders garanti täcker tillverkningsfel och materialdefekter. Följande täcks inte:
- Felaktig användning: mekaniska skador, kemiska skador från aggressiva rengöringsmedel, avsiktlig skadegörelse
- Felaktig installation: skador orsakade av felaktig montering eller anslutning av avlopp
- Normal förslitning: ytliga repor, blekning på grund av långvarig UV-exponering (7+ år)
- Tredjeparts tillbehör: patroner för vattenfria sifoner, tätningsvätskor (garanti ges av deras tillverkare)
- Förbrukningsmaterial: rengöringsmedel, fästelement
För att göra ett garantianspråk måste du kontakta oss inom 30 dagar efter att felet upptäckts, med bifogade foton och inköpsbevis.
Se fullständiga garantivillkor.