Integritetspolicy
Denna policy förklarar hur Pi-Pi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.
Datakontrollant
TSSTBOX OÜ
Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Estonia
VAT: EE102594197
Email: mail@pi-pi.ee
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in minsta möjliga mängd personuppgifter som krävs för att hantera beställningar och kundsupport:
- Kontaktinformation: namn, e-post, telefonnummer
- Företagsuppgifter: namn, VAT-nummer, juridisk adress
- Beställningsdata: beställda produkter, leveransadress, betalningsinformation
- Användningsdata: anonym webbplatsanalys (via Google Analytics)
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- Hantering och fullgörande av beställningar
- Svara på förfrågningar och kundsupport
- Förbättra webbplats och tjänster baserat på aggregerade data
- Uppfylla juridiska skyldigheter (skatte- och bokföring)
Rättslig grund (GDPR)
Vi behandlar personuppgifter på följande rättsliga grunder:
- Avtalsuppfyllelse: hantering av beställningar och leverans av varor
- Samtycke: analytiska cookies (med ditt samtycke)
- Berättigat intresse: förbättring av tjänster, bedrägeriförebyggande
- Juridisk skyldighet: skatte- och bokföringskrav
Databevaringstid
Vi behåller personuppgifter endast så länge som nödvändigt: beställnings- och fakturadata — 7 år (lagkrav), förfrågningar via formulär — 2 år, analysdata — 26 månader. Du kan begära radering av icke-nödvändiga data när som helst.
Dina rättigheter
I enlighet med GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: begära en kopia av dina personuppgifter
- Rätt till rättelse: korrigera felaktiga uppgifter
- Rätt till radering: begära radering av dina uppgifter
- Rätt till dataportabilitet: få data i ett maskinläsbart format
- Rätt att invända: invända mot behandling baserad på berättigat intresse
Tredje parter
Vi delar data med betrodda tredje parter endast när det är nödvändigt:
- Google Analytics: anonym användardata (med ditt samtycke)
- Hosting-leverantörer: databehandling för webbplatsdrift (inom EU)