Πότε θα αποσταλεί η παραγγελία και πόσο διαρκεί η παράδοση;

Η παραγγελία αποστέλλεται από την αποθήκη στην Εσθονία την ίδια εργάσιμη ημέρα, αν η πληρωμή ολοκληρωθεί πριν τις 12:00 ώρα Ταλίν. Αν αργότερα — την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Στη συνέχεια, ο χρόνος εξαρτάται από το πού πηγαίνει το δέμα: για τη διεύθυνσή σας είναι ορατός κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Πότε φεύγει η παραγγελία από την αποθήκη

Ο κανόνας είναι ο ίδιος για ουρητήρια και νιπτήρες:

• πληρωμή πριν τις 12:00 ώρα Ταλίν — αποστολή την ίδια εργάσιμη ημέρα;
• πληρωμή μετά τις 12:00 — αποστολή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Μετά την αποστολή, στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο έρχεται αριθμός παρακολούθησης. Πώς να τον χρησιμοποιήσετε — στην απάντηση «Πώς να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;».

Πόσο διαρκεί η παράδοση

Ο χρόνος εξαρτάται από τη χώρα και τη διεύθυνση. Εντός της φορολογικής περιοχής της ΕΕ, τα δέματα πηγαίνουν χωρίς τελωνειακές διατυπώσεις, στις χώρες εκτός ΕΕ η διαχείριση και οι εισαγωγικές πληρωμές είναι στην πλευρά του παραλήπτη. Ο χρόνος σε ημέρες για τη διεύθυνσή σας φαίνεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, δίπλα στην επιλογή τρόπου αποστολής.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί: επηρεάζονται από τον μεταφορέα, τις αργίες και την εποχική φόρτωση. Οι όροι για τις κατευθύνσεις — στη σελίδα «Παράδοση». Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα με βάση τη διεύθυνση και τον όγκο της παραγγελίας.

Αν το μοντέλο δεν είναι διαθέσιμο

Όταν το μοντέλο δεν είναι στην αποθήκη, αυτό σημειώνεται στη σελίδα του. Αν είναι ανοιχτή η προπαραγγελία, η ενδεικτική ημερομηνία αποστολής αναφέρεται στη σελίδα του προϊόντος και κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για να μην περιμένετε, επιλέξτε άλλο μοντέλο στον κατάλογο ή ρωτήστε μέσω φόρμας τι σας ταιριάζει αντί αυτού.

Μεγάλες και χονδρικές παραγγελίες

Μέχρι 10 μονάδες αποστέλλουμε σε κουτιά με σταθερές τιμές. Για μεγαλύτερες παρτίδες, ο τρόπος αποστολής επιλέγεται με βάση τον όγκο και τον προορισμό, και το κόστος περιλαμβάνεται στον εμπορικό υπολογισμό. Ο χρόνος για τέτοια παρτίδα αναφέρεται στον υπολογισμό — ζητήστε υπολογισμό μεγάλης παραγγελίας.

Αν η παράδοση καθυστερεί

Αν το δέμα πηγαίνει περισσότερο από το αναμενόμενο, πρώτα ελέγξτε την κατάσταση με τον αριθμό παρακολούθησης. Αν η κατάσταση δεν αλλάζει, αναφέρετε την καθυστέρηση παράδοσης — αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας, και θα διαπιστώσουμε τι συμβαίνει με την αποστολή.