Millal tellimus saadetakse ja kui kaua kestab kohaletoimetamine?

Tellimus saadetakse Eesti laost samal tööpäeval, kui makse laekub enne kella 12:00 Tallinna aja järgi. Kui hiljem – järgmisel tööpäeval. Edasi sõltub aeg sellest, kuhu pakk läheb: teie aadressi jaoks on see nähtav tellimuse vormistamisel.

Millal tellimus laost lahkub

Reegel on sama nii pissuaaride kui ka valamute puhul:

• makse enne kella 12:00 Tallinna aja järgi – saatmine samal tööpäeval;
• makse pärast kella 12:00 – saatmine järgmisel tööpäeval.

Pärast väljasaatmist saadetakse teie e-postile jälgimisnumber. Kuidas seda kasutada – vastuses ‘Kuidas jälgida oma tellimust?’.

Kaua kestab kohaletoimetamine

Aeg sõltub riigist ja aadressist. EL-i maksuterritooriumil liiguvad pakid ilma tolliformaalsusteta, riikidesse väljaspool EL-i on vormistamine ja impordimaksed saaja poolel. Päevade arv teie aadressi jaoks on näidatud tellimuse vormistamisel, kohaletoimetamise viisi valiku kõrval.

Kohaletoimetamise ajad on ligikaudsed: neid mõjutavad vedaja, pühad ja hooajaline koormus. Tingimused suundade kaupa – lehel ‘Kohaletoimetamine’. Tarnekulud arvutatakse automaatselt vastavalt aadressile ja tellimuse mahule.

Kui mudelit pole laos

Kui mudelit pole laos, on see märgitud selle lehel. Kui sellele on avatud eeltellimus, on eeldatav saatmiskuupäev märgitud tootelehel ja tellimuse vormistamisel. Et mitte oodata, valige kataloogist teine mudel või küsige vormi kaudu, mis teile selle asemel sobib.

Suured ja hulgimüügiga tellimused

Kuni 10 ühikut saadame kastides fikseeritud tariifidega. Suuremate partiide jaoks valime saatmisviisi vastavalt mahule ja sihtkohale ning lisame kulud kommertsarvutusse. Sellise partii aeg öeldakse arvutuses – küsi suure tellimuse arvutust.

Kui kohaletoimetamine hilineb

Kui pakk liigub oodatust kauem, vaadake kõigepealt jälgimisnumbri abil olekut. Kui olek ei muutu, teavitage kohaletoimetamise viivitusest – märkige tellimuse number ja me selgitame välja, mis saadetisega toimub.