Livraison partout en Europe — depuis notre entrepôt UE en Estonie
Livraison rapide partout en Europe depuis notre entrepôt en Estonie, directement chez vous.
Notre entrepôt est situé en Estonie (UE). Cela garantit une livraison rapide dans l’Union européenne sans complications douanières et des procédures simplifiées pour la TVA pour les entreprises de l’UE.
Conditions de livraison
Coût de livraison
Calculé automatiquement lors du passage en caisse selon l’adresse et le volume de la commande. Expédition à l’unité en cartons ou sur palette.
Délais de livraison
Expédition le même jour ouvrable si paiement avant 12:00 heure de Tallinn, sinon le jour ouvrable suivant. La livraison dans l’UE prend 1 à 15 jours ouvrables selon le pays : 1 à 3 jours vers les pays baltes, 3 à 7 jours vers la Finlande, la Suède et le Danemark, 6 à 9 jours vers l’Allemagne et la Pologne, 7 à 9 jours vers la France et l’Espagne. Le délai pour votre pays est indiqué sur sa page de livraison et lors de la commande. Transporteur — Omniva.
Volume de commande
Jusqu’à 10 unités — livraison standard en cartons à tarifs fixes. À partir de 10 unités, nous trouvons la solution optimale selon le volume et la destination, le coût est inclus dans le devis.
Zone de livraison
Tous les pays de l’UE — depuis le stock en Estonie sans formalités douanières. Pour les pays hors UE, nous expédions avec le même transporteur ; paiements d’importation et formalités à la charge du destinataire. Tarifs détaillés par pays — ci-dessous.
Retrait sur place
Récupérez votre commande dans notre entrepôt à Tallinn. Pas de frais de livraison.
Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Estonia
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Pays de livraison
Nous livrons dans tous les pays de l’Union européenne, ainsi qu’au Royaume-Uni, en Suisse, en Norvège, en Serbie, en Turquie, aux États-Unis et au Canada :
- Allemagne — gratuit
- Autriche — gratuit
- Belgique — gratuit
- Bulgarie — gratuit
- Canada — 39,90 $CA
- Chypre — gratuit
- Croatie — gratuit
- Danemark — gratuit
- Espagne — gratuit
- Estonie — gratuit
- États-Unis — 22,90 $US
- Finlande — gratuit
- France — gratuit
- Grèce — 5,90 €
- Hongrie — gratuit
- Îles Åland — gratuit
- Irlande — 5,90 €
- Italie — gratuit
- Lettonie — gratuit
- Lituanie — gratuit
- Luxembourg — gratuit
- Malte — gratuit
- Norvège — 49 NOK
- Pays-Bas — gratuit
- Pologne — gratuit
- Portugal — gratuit
- Roumanie — gratuit
- Royaume-Uni — 3,90 £GB
- Serbie — 10,00 €
- Slovaquie — gratuit
- Slovénie — gratuit
- Suède — gratuit
- Suisse — gratuit
- Tchéquie — gratuit
- Turquie — 839 TRY
Approximativement selon le taux de change de la BCE. Le paiement est toujours débité en euros (EUR).
Emballage et types d’expédition
Nous choisissons l’emballage optimal en fonction du volume de la commande :
- Petites commandes (1-10 unités) : emballage individuel en cartons
- Commandes moyennes (10-100 unités) : expédition sur palettes avec cerclage professionnel
- Grandes commandes (à partir de 100 unités) : palettes complètes ou expéditions en conteneurs
Conditions de livraison (Incoterms)
Nous proposons des conditions de livraison flexibles adaptées à vos besoins logistiques :
- DAP — DAP (Delivered at Place) — nous livrons à votre adresse, vous organisez le déchargement (standard pour la plupart des commandes)
- EXW — EXW (Ex Works) — vous récupérez la marchandise à notre entrepôt en Estonie (pour les partenaires avec leur propre logistique)
Réception et réclamations
Veuillez inspecter le produit à la réception. Délais de réclamation :
- Dommages de transport : signalez dans les 24 heures après la livraison
- Manquant ou erreur de tri : signalez dans les 5 jours ouvrables
Inspectez l’emballage avant de signer le bon de livraison et notez les dommages visibles sur le bon : un signalement rapide permet de résoudre rapidement le problème avec le transporteur. Ne pas respecter ces délais ne prive pas le consommateur de ses droits légaux, mais complique la preuve que le dommage est survenu pendant le transport. Pour les acheteurs professionnels, le respect des délais indiqués est une condition pour accepter une réclamation de livraison.
Sanitaires pour jardin, garage et maison sans égout
Des questions ?
Écrivez-nous — je vous aide à choisir le modèle adapté à votre cabane de jardin ou votre toilette sèche, et je vous conseille pour la livraison. Réponse sous un jour ouvré.

Mart Tamm
Chargé de clientèle pour la France
Des questions sur les produits, les tarifs ou un contrat-cadre ? Écrivez-moi directement — je vous répondrai personnellement.

