Kokia garantija Pi-Pi pisuarams ir praustuvams?

Pi-Pi pisuarams ir praustuvams taikoma gamyklinė garantija 24 mėnesius nuo pristatymo datos. Ji vienoda visiems pirkėjams – privatiems asmenims ir įmonėms – ir visose pristatymo šalyse. Privalomos vartotojo teisės pagal įstatymą galioja papildomai: garantija jų nepakeičia ir nesutrumpina.

Ką apima garantija

Garantija taikoma gamybos defektams esant normaliai eksploatacijai ir teisingam montavimui:

• medžiagos įtrūkimai, atsiradę ne dėl mechaninio poveikio;
• gaminio deformacija naudojant numatytomis temperatūrinėmis ir eksploatacinėmis sąlygomis;
• kiti gamybos defektai.

Terminas skaičiuojamas nuo pristatymo datos, o ne nuo montavimo datos. Išsaugokite užsakymo numerį ir patvirtinimo laišką.

Garantija ir jūsų teisės pagal įstatymą

Jei perkate kaip privatus asmuo, ne komerciniais tikslais, be mūsų garantijos turite privalomas teises pagal jūsų gyvenamosios šalies įstatymus. Jų negalima sutrumpinti sutartimi, ir jos galioja lygiagrečiai su garantija. Apimtis ir terminai skirtingose šalyse skiriasi: ten, kur įstatymas suteikia daugiau nei 24 mėnesius, taikomas įstatymas.

Pirkėjams-verslininkams privalomos vartotojų normos netaikomos: galioja mūsų garantija 24 mėnesius ir pardavimo sąlygos. Privalomos pirkėjo šalies normos, jei jos suteikia ilgesnį laikotarpį, galioja bet kuriuo atveju. Visas tekstas – garantijos politikoje.

Kaip pateikti garantinę pretenziją

Užpildyti sudėtingų formų nereikia, pakanka aprašyti problemą:

1. Padarykite defekto ir viso gaminio nuotrauką.
2. Suraskite užsakymo numerį.
3. Viską atsiųskite per formą: atsiųsti nuotrauką ir užsakymo numerį pagal garantiją.

Išnagrinėsime situaciją ir pasiūlysime sprendimą per vieną darbo dieną.

Ką garantija neapima

Pažeidimai dėl išorinių priežasčių ir eksploatacijos taisyklių pažeidimų į garantiją neįeina. Kokie būtent – atsakyme ‘Ką neapima Pi-Pi garantija?’.