Hvem leverer bestillingen og hvordan mottar jeg den?

Bestillingen leveres av Omniva: pakken sendes fra Estland, og når den ankommer, sender Omniva en SMS med adressen til nærmeste utleveringssted og en kode for henting. Du trenger ikke velge utleveringssted ved bestilling.

Hvem leverer bestillingen

Standard leveringsmetode er Omniva. Ved bestilling kalles det ‘Levering til postkontor’. Kostnaden beregnes automatisk basert på adresse og bestillingsvolum, leveringstider – i svaret ‘Når sendes bestillingen og hvor lang tid tar leveringen?’.

Hvordan motta pakken

1. Etter forsendelse mottar du et sporingsnummer på e-post (hvordan bruke det).
2. Når pakken ankommer, sender Omniva en SMS med adressen til nærmeste utleveringssted og en kode.
3. Gå til stedet, oppgi koden og hent bestillingen.

Oppgi et aktuelt telefonnummer ved bestilling. Utleveringsstedet bestemmes av transportøren, så du trenger ikke velge det ved bestilling.

Annen transportør

Ved bestilling brukes automatisk Omniva Standard. En annen transportør er mulig på forespørsel: angi hvilken du trenger i leveringsforespørselsskjemaet.

Store bestillinger på pall

Hvis bestillingen er stor og sendes på pall, avtaler vi transportør og mottaksmetode sammen med beregningen: løsningen tilpasses volumet og destinasjonen. Be om beregning av stor bestilling.

Hvis du trenger hjelp med mottak

Hvis pakken allerede skulle vært på stedet, men du ikke har fått SMS, eller du trenger en annen mottaksmetode, still et spørsmål om levering. Vilkår for land – på siden ‘Levering’.