Kan ik een monster bestellen of eerst proberen?

Ja, er zijn twee manieren om te proberen: een bedrijf kan een monster van een beschikbaar model tegen een gereduceerde prijs bestellen, en een particuliere koper kan een product op de gebruikelijke manier kopen en indien nodig binnen 14 dagen na ontvangst de koop herroepen.

Hoe een monster te bestellen

1. Open de monsterpagina en kies een model en kleur.
2. Voeg het monster toe aan de winkelwagen.
3. Plaats de bestelling in de gewone winkelwagen: hierin worden de verzendkosten naar uw adres weergegeven.

Het monster wordt op naam van een bedrijf besteld: vink in de winkelwagen ‘Zakelijke klant’ aan en vul de bedrijfsgegevens in. Als u voor uzelf koopt, gebruik dan de tweede manier – de gebruikelijke aankoop.

Voorwaarden voor monsters

• één monster van elk beschikbaar model – zowel urinoirs als wasbakken; hetzelfde monster kan niet opnieuw worden toegevoegd;
• het monster wordt verkocht tegen een lagere catalogusprijs, zonder minimale bestelling en zonder verdere koopverplichting;
• verzendkosten worden apart betaald, de kosten worden in de winkelwagen berekend op basis van uw adres;
• bij een groothandelsbestelling worden de kosten van het monster afgetrokken van de offerte.

Het monster stelt u in staat om het materiaal te zien en aan te raken en de afvoer te controleren voordat u koopt.

Aankoop met recht op retour

Een particuliere koper kan binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de koop herroepen. Het product kan worden bekeken en gecontroleerd zoals in een winkel mogelijk zou zijn. Als het verder is gebruikt en in waarde is verminderd, hebben we het recht om het bedrag van de waardevermindering in te houden. De kosten van het product en de standaardverzending worden uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring terugbetaald; we mogen de terugbetaling uitstellen totdat we het product hebben ontvangen of een bevestiging van verzending hebben ontvangen, en de retourverzending bij herroeping is voor rekening van de koper. Gedetailleerde voorwaarden staan op de retourpagina.

Wat te kiezen

• U koopt voor uzelf en wilt het snel installeren: bestel het gewenste model in de catalogus – het recht om binnen 14 dagen van de aankoop af te zien blijft.
• U bestelt namens een bedrijf en wilt de afmetingen en aansluiting controleren voordat u de hoofdorder plaatst: bestel een monster.
• U weet niet zeker of de afvoer bij uw toilet past: lees eerst de vraag is Pi-Pi compatibel met Trelino, BOXIO of Kildwick.