É possível encomendar uma amostra ou experimentar primeiro?

Sim, pode experimentar de duas maneiras: a empresa pode encomendar uma amostra do modelo disponível a um preço reduzido, e o comprador particular pode comprar o produto numa encomenda normal e, se necessário, desistir da compra no prazo de 14 dias após a receção.

Como encomendar uma amostra

1. Aceda à página de amostras e escolha o modelo e a cor.
2. Adicione a amostra ao carrinho.
3. Conclua a encomenda no carrinho habitual: nele é apresentado o cálculo do envio para a sua morada.

A amostra é encomendada em nome da empresa: no carrinho, marque ‘Cliente empresarial’ e preencha os dados da empresa. Se estiver a comprar para si, utilize o segundo método – compra normal.

Condições para amostras

• uma amostra de cada modelo disponível – tanto de mictórios como de lavatórios; a mesma amostra não pode ser adicionada novamente;
• a amostra é vendida a um preço inferior ao do catálogo, sem encomenda mínima e sem obrigação de continuar a comprar;
• o envio é pago separadamente, o seu custo é calculado no carrinho para a sua morada;
• numa encomenda por grosso, o custo da amostra é deduzido da proposta comercial.

A amostra permite ver e tocar o material e verificar a saída antes da compra.

Compra com direito de devolução

O comprador particular pode desistir da compra no prazo de 14 dias após a receção, sem indicar o motivo. O produto pode ser inspecionado e verificado como seria possível numa loja. Se for utilizado para além disso e perder valor, temos o direito de reter o montante da desvalorização. O custo do produto e do envio padrão é devolvido no prazo de 14 dias após a receção da sua declaração de livre resolução; podemos devolver o dinheiro após receber o produto ou a confirmação de envio, e o envio de devolução por decisão própria é pago pelo comprador. Condições detalhadas estão na página de devolução.

O que escolher

• Está a comprar para si e quer instalar rapidamente: encomende o modelo necessário no catálogo – o direito de livre resolução no prazo de 14 dias mantém-se.
• Está a encomendar para a empresa e quer verificar as dimensões e a ligação antes da encomenda principal: encomende uma amostra.
• Não tem a certeza de que a saída se adapta à sua sanita: leia primeiro a pergunta se o Pi-Pi se adapta ao Trelino, BOXIO ou Kildwick.