Preskoči na sadržaj

Šta učiniti ako je pisoar stigao oštećen?

Nazad na FAQ

Prijavite oštećenje Pi-Pi pisoara pri transportu u roku od 24 sata uz priložene fotografije. Mi ćemo sprovesti postupak reklamacije sa prevoznikom.

Pogledajte naš proces podnošenja reklamacija.

Odgovarajući modeli

Slična pitanja

Na svaki proizvod Pi-Pi – pisoar i umivaonik – važi 24-mesečna garancija proizvođača na defekte materijala i izrade. Kao privatni kupac, imate dodatno i zakonska prava potrošača. Pogledajte kompletne uslove garancije.

Naša 24-mesečna garancija na proizvode Pi-Pi pokriva proizvodne defekte i defekte materijala. Ne pokriva se:

  • Nepravilna eksploatacija: mehanička oštećenja, hemijska oštećenja od agresivnih sredstava za čišćenje, namerni vandalizam
  • Nepravilna instalacija: oštećenja izazvana nekorektnom montažom ili povezivanjem odvoda
  • Normalno habanje: površinske ogrebotine, izbleđivanje usled dugotrajnog UV-izlaganja
  • Strani dodaci: patrone za bezvodne sifone, zaptivne tečnosti (garancija se pruža od strane njihovih proizvođača)
  • Potrošni materijali: sredstva za čišćenje, elementi za pričvršćivanje

Za podnošenje garancijske žalbe na pisoare Pi-Pi potrebno je da nas obavestite u roku od 30 dana od otkrivanja defekta, priloživši fotografije i dokaz o kupovini.

Pogledajte kompletne uslove garancije.

Imate li pitanja?

Pišite nam – dogovorićemo uslove, izračunati troškove i odabrati odgovarajuću konfiguraciju. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.

Mart Tamm

Mart Tamm

Menadžer za klijente za Srbije

Imate pitanja o proizvodima, cenama ili saradnji? Pišite mi direktno – odgovaram lično.

Otvori katalog