Šta učiniti ako je pisoar stigao oštećen?
Prijavite oštećenje Pi-Pi pisoara pri transportu u roku od 24 sata uz priložene fotografije. Mi ćemo sprovesti postupak reklamacije sa prevoznikom.
Pogledajte naš proces podnošenja reklamacija.
Slična pitanja
Mi pružamo 12-mesečnu garanciju proizvođača na defekte materijala i proizvodnje za Pi-Pi pisoare i pisoare za biotoalete. Pogledajte pune uslove garancije.
Naša 12-mesečna garancija na Pi-Pi pisoare pokriva proizvodne defekte i defekte materijala. Ne pokriva:
- Nepravilna upotreba: mehanička oštećenja, hemijska oštećenja od agresivnih sredstava za čišćenje, namerni vandalizam
- Nepravilna instalacija: oštećenja izazvana nekorektnom montažom ili povezivanjem odvoda
- Normalno habanje: površinske ogrebotine, izbleđivanje usled dugotrajnog UV izlaganja (7+ godina)
- Treći dodaci: patrone za bezvodne sifone, zaptivne tečnosti (garanciju pružaju njihovi proizvođači)
- Potrošni materijali: sredstva za čišćenje, pričvršćivači
Za podnošenje garancijske reklamacije na Pi-Pi pisoare potrebno je da nas obavestite u roku od 30 dana od otkrivanja defekta, priloživši fotografije i potvrdu o kupovini.
Pogledajte pune uslove garancije.
Imate li pitanja?
Pišite nam — dogovorićemo uslove, izračunati troškove i odabrati odgovarajuću konfiguraciju. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.
Mart Tamm
Менаџер за клијенте за Естонију
Имате питања о производима, ценама или сарадњи? Пишите ми директно — одговарам лично.