Hvad dækker Pi-Pi garantien ikke?

Pi-Pi-garantien dækker ikke skader forårsaget af eksterne faktorer eller overtrædelse af brugsanvisninger. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt det er en garantisag, så send et foto gennem formularen – vi vil kigge på det.

Hvad der ikke er dækket af garantien

• Mekaniske skader og konsekvenser af hærværk – for eksempel en afslag eller revne fra et slag.
• Eksponering for aggressive kemikalier.
• Forkert montering eller installation.
• Brug af produktet til andet end dets formål.
• Naturligt slid og ændring af udseende under brug.

Garantien dækker produktionsfejl: revner, der ikke skyldes mekanisk påvirkning, deformation under de foreskrevne driftsforhold og andre produktionsfejl. Den fulde liste – i garantipolitikken.

Sådan undgår du at miste garantien

• Monter produktet i henhold til instruktionerne. De findes på siderne Standard og Standard Plus.
• Brug ikke aggressive kemikalier. Hvad der er egnet til vedligeholdelse – i svaret ‘Hvilke midler kan bruges til at rengøre urinal og vask?’.
• Brug urinal og vask i henhold til formålet og inden for de foreskrevne temperaturforhold.

Hvis du er i tvivl

Det kan være svært at forstå, hvor skaden kommer fra. Tag et foto af defekten og hele produktet, find ordrenummeret og send fotoet til kontrol af garantisagen. Vi vil undersøge det og tilbyde en løsning inden for en arbejdsdag.

Varighed og generel procedure – i svaret ‘Hvilken garanti er der på Pi-Pi urinaler og vaske?’. Forbrugerrettigheder i henhold til loven gælder uafhængigt af vores garantibetingelser.